我买的三星NOTE3手机10月份突然不能开机，到维修点说是电池坏了，换电池后能正常使用；到1月初，手机正在充电时自动关机，然后不能开机。拿去维修点，检测几天，说不能修，要整块板换掉。本人不同意，因为原来手机的资料没有同步到新手机。目前退回到原厂，也是要直接换主板，也不能把旧主板退回给我。因为不是本人操作导...

买了一个月的联想电脑，无法开机了，售后告知硬盘坏了须更换硬盘，但必须回收旧硬盘。我跟售后协商过，硬盘里面存储了机密数据，请求把旧硬盘清除机密数据方可带走。售后拒绝，并声称：联想规定必须回收旧硬盘，口头承诺联想不会给消费者泄密；为消除泄密的风险，消费者要么自己以不低于500元的价格买下旧硬盘，要么消费者...

2014.12.20买的mx4pro 32G使用了几天后发现home键附近屏幕有异响 2014.12.27去售后 突然不想了 貌似手机过热胶软化又粘上了 回家一夜没动又有异响了 2014.12.28一早9点钟再去售后 登记后说是没现机 需返厂换新 2015.1.9打电话售后说还没到 我打了官方客服4007883333查询 说是2015.1.4厂家已收到货检测过符合换机等待发货说...

尊敬的各位中国消费者投诉网的同胞你们好！ 我叫舒俊晟，我于2013年11月29日在香港购买一部iphone5S16G的苹果产品。使用到2014年5月份的时候，手机电池出现待机时间短的问题，经过同苹果客服沟通，让我送去授权服务商去检测，也去过香港的苹果授权服务商检测，都说没有问题，一共去啦大概6次苹果授权服务商处，最后一次是...

2014年12月份通过中国电信官网里的天翼手机商城买了台华为两卡双待手机，收到手机试了移动卡无信号2G网络无法上网。后来联系商城售后，说要华为检测单才能换手机，2014年12月30日去了当地的华为联保中心检测，给我出了检测报告。期间三翻四次主动打电话，又过了四五天才要到退货地址，手机寄回第二天已经收到，收到手机已...

我2013年7月份在小米官网买的小米2A手机，买后没几天就出现机身发烫的现象，当时没在意，认为是机器死机了把电池取出来就好了，这样的现象每个月都会出现一两次，故障不频繁，也就没找厂家，前几天每天都会出现机身发烫的现象，机器不用在待机状态下也是一样，我就和小米厂家联系返厂了，没想到师傅回电话说换主板要750元...

该手机从小米官网购买，购买不到一年，手机出现闪屏现象，随后出现黑屏花屏，去小米济宁售后维修，闪屏很明显，说是未检测出问题，给紧固了一下，再次出现该问题，去该售后，闪屏不明显，该售后人员说屏幕坏了但出保修期3天不予保修，需要自费更换。疑问：在保修期内问题严重检测不出问题，一旦出保，问题不明显也能检测出...

2014年12月12日在京东网购买森海塞尔HD202 II耳机一部，使用一个星期左右发现耳机声音发噼，在京东申请售后维修，京东已无完整包装为由不给于免费维修，购买电子产品没包装不予质保实属霸王条款。申请贵站工作人员帮助处理下，谢谢。 ...

home键松动，刚购买了2天，联系经销商换货，经销商要我去售后开检测单，售后以可以正常使用为由，不存在性能故障不能开具检测单，只能联系经销商做退换处理，按键松动虽然不影响正常使用，但是确实是出现松动情况。没人处理。 ...

魅族手机刚买2月突然死机 1月1号返厂 1月12号打电话说 是人为损坏 要求640元维修费 说什么进液体了 问进的什么液体也说不清楚 说是维修部的事 我们消费者连知道怎么坏的都不知道 就说我们人为损坏 还说主板坏了 换主板 真是对魅族售后无语了 明明不是人为损坏 非要640元换主板 刚买的手机呀 以后还敢用魅族吗 ...