投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
贾先生 | |
投诉诉求 |
无条件维修 | ||
投诉详情：
魅族手机刚买2月突然死机 ，1月1号返厂 ，1月12号打电话说 是人为损坏 ，要求640元维修费 ，说什么进液体了 ，问进的什么液体，也说不清楚 ，说是维修部的事 。我们消费者连知道怎么坏的都不知道， 就说我们人为损坏 ，还说主板坏了， 换主板， 真是对魅族售后无语了 ，明明不是人为损坏， 非要640元换主板 ，刚买的手机呀 ，以后还敢用魅族吗 ？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！