投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
郑女士 | |
投诉诉求 |
换机 | ||
投诉详情：
我买的苹果iPhone6，home键松动，刚购买了2天，联系经销商换货，经销商要我去售后开检测单，售后以可以正常使用为由，不存在性能故障不能开具检测单，只能联系经销商做退换处理，按键松动虽然不影响正常使用，但是确实是出现松动情况。没人处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
