投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
郑女士 | |
投诉诉求 |
换机 | ||
投诉详情：
我买的苹果iPhone6，home键松动，刚购买了2天，联系经销商换货，经销商要我去售后开检测单，售后以可以正常使用为由，不存在性能故障不能开具检测单，只能联系经销商做退换处理，按键松动虽然不影响正常使用，但是确实是出现松动情况。没人处理。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！