苹果4s手机wifi在升级IOS7.0.3后功能异常，导致经常WIFI模块无法正常使用，致电苹果官方客服电话400-627-2273后，得知此故障是因为WIFI模块虚焊引发，苹果客服同时表述购机时间已超过1年需要付费维修，后通过网络查询到Iphone4S的wifi模块有大量用户出现此异常故障，大部分用户都是在升级IOS7系统后出现此现象，这完全是苹...

12年8月买的苹果4S前些日子升级到7.0．4，结果wifi和蓝牙都不能用了，到网上查和我同样情况的还有很多，因为刚过保4个月，售后让我拿1900多给换新机器，还不让降级， 苹果的设计缺陷导致的这个问题，要求苹果免费更换过保的问题配件或将系统降级到ios 5或ios6。 ...

手机历程： 2013年1月中下旬购买的魅族MX2，一个多月后发现手机屏幕有一条小裂纹（手机放包绒布袋里，再放在老婆手提包里，记忆中没有撞击过），由于手机膜贴了后掩盖掉了，嫌麻烦就没有去找专卖店；8月底发现:基带经常丢失，通话对方听不到声音（屏裂），返厂修理需要840元未修理，9月初再次返厂维修价格为680元（屏幕必...

购买的移动合约机，手机购买8个月来，多次维修，现在又不能读卡了，不能使用，已经没了脾气，真想扔了，但是气不过， 身心疲惫，恨透了中兴手机，没地投诉，敬请帮忙。 ...

12年 12月 26日买的电脑， 13年10月1日换的固态硬盘是旧的， 13年11月20日主板点不亮返修， 12月26日已经超期6天， 客服打电话欺骗顾客要换新主板， 到1月3日 维修达43天严重超期， 通知我去拿电脑， 结果什么都没换！ 经检查连内存条都遗失了一根且不告诉我， 还是我自己发现的， 还告知我这样的内存现在没货， 要等到过...

尊敬的领导您好！ 我买的此款型号笔记本刚刚不到一个月屏幕就坏了，花屏，惠普售后看一下说是人为损坏，但是没有摔过更没有刮痕和压痕，元旦回老家了，也没怎么用。照片发给北京某负责人陈阳，她也说维修需要我付维修费。我去维修站报修，维修价格超过一千元人民币，这明显是被坑了，非常无助，买的是新机，才 2770 元，维...

买手机三个月了！买来前期一直信号不好 这个我就不多说了 也认了 也就将就点用可是前几天在家里的时候刚接完一个电话然后去充电的时候就发现屏幕上有一条裂痕！随着屏幕感应也失灵，动弹不得返厂后经过厂家检测后说是人为的不在保修范围之内。 听到这个结果后很纳闷 我没磕没碰更没摔，为什么说我是人为的？我只想通过这个...

新买MX3刚用一个月无故屏幕出现裂纹，反厂鉴定咬定是人为原因，若换屏后在出现相同问题如何解决？客服建议随时监控手机屏幕，并录有视频为证，大家说这叫神马解释 ...

2013年12月31日，华为商城官网推出华为荣耀3C。预约用户可以抢购。本人抢购成功并付款成功，卖家（华为公司）说现货供应。并与7个工作日内发货。但是7号咨询客服 有拖延到10号。华为公司此行为已经严重侵害了消费者的权益 ...

买回来没几天就不能识别SIM卡，后来送修了。修完回来就打电话时自动关机。上网上一看都是关于他自动关机的贴子，这个可能是问题机，应该召回，总不能天天往售后跑吧。送修一次就15天，还没得用太耽误时间了。 ...