投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华为荣耀 |
投诉地区 |
投诉人 |
先生 | |
投诉诉求 |
快速发货并予以赔偿 |
投诉详情:
2013年12月31日在华为商城官网推出华为荣耀3C,预约用户可以抢购。本人抢购成功并付款成功,卖家(华为公司)说现货供应。并与7个工作日内发货。但是7日咨询客服又拖延到10日,华为公司此行为已经严重侵害了消费者的权益。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!