投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
周先生 | |
投诉诉求 |
免费修理手机 | ||
投诉详情：
2013年1月中下旬购买魅族MX2手机，一个多月后发现手机屏幕有一条小裂纹（手机放包绒布袋里，再放在手提包里，没有撞击过），由于手机膜贴了后掩盖掉了，嫌麻烦就没有去找专卖店。
8月底发现基带经常丢失，通话对方听不到声音（屏裂）的问题，返厂修理需要840元，未予以修理。
9月初再次返厂维修价格为680元，9月初付了680元修理。
2013年底手机又出问题了，长时间没有移动信号，结果返厂修理需要900元。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！