投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果iPhone |
投诉地区 |
投诉人 |
金女士 | |
投诉诉求 |
苹果设计缺陷导致这个问题，要求苹果免费更换过保的问题配件或将系统降级 | ||
投诉详情：
2012年8月买的苹果4S手机，前些日子升级到7.0．4，结果wifi和蓝牙都不能用了，到网上查和我同样情况的还有很多，因为刚过保4个月，售后让我拿1900多元给换新机器，还不让降级， 苹果的设计缺陷导致的这个问题，要求苹果免费更换过保的问题配件或将系统降级到ios 5或ios6。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！