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苹果手机投诉

我的苹果丢了在送修人没有任何凭证下把我被盗手机取走

我的手机在上海被偷近期我通过朋友查到手机在北京朝阳区三元桥慕百霖维修换新机，随后我打电话给该店，该店承认手机确实在他们店里维修但已经被别人取走了。苹果作为一个大公司，对线下的经销维店的管理竟然如此不到位，为什么随便一个人拿手机到店里面都可以把本是脏机的手...

2016-01-29 22:39:31
苹果5冬季出门频繁没电关机

冬季晚上出门散步，走出去没多远，手机就没电关机了，而且无法重新开机。开机显示没电。每天出门都无法使用手机，非常不方便。 ...

2016-01-13 16:28:16
在1+1手机店购买苹果手机屏幕自然黑掉

15年2月我在1+1手机店购买苹果手机一部，当时问是不是翻新，他说不是。今年我擦在电脑上既然是黑色的苹果五代，我当时用买的是白色五代的。后来屏幕自然黑掉，我送去保修回来，她说屏幕坏掉，我拿回坏的显示屏让朋友去试试是不是真的是坏了，我朋友才告诉我被人骗了，买了...

2016-01-08 00:07:50
网上购苹果6被骗

我于12月11日网上购机，当时卖家信誓旦旦，是质量好，价格低，包退包换，买来后出现问题按它提供的地址寄回后，就再也联系不上了。打电话也不接了，骗子电话1353828*0919 ...

2015-12-25 16:38:44
ID被恶意盗取，苹果6手机被调整成丢失模式

2015年12月4日苹果手机被不法分子盗取ID，将手机设置成丢失模式，第一时间和苹果公司联系，他们回答我，让我提供相应的材料，在当天我就将相应材料提交给售后，售后给了我一个案例编号，从此手机就如同砖头一般，打电话（4006668800）给苹果售后，他们的回答永远是千篇一律...

2015-12-25 12:12:44
3700元在58二手优品买的苹果六A1549 实物与描述不符合

3700元在 58二手优品买的苹果六A1549，实物与描述不符合，描述支持移动4G，但是是实物不支持。希望退还差价，因为手机以使用，不想退换，耽误时间，带来太多不便。 ...

2015-11-29 11:10:27
买iPhone手机维修很多烦恼，我还会买iPhone手机吗

手机拿去维修点维修。怀疑故意把我的手机弄的开不了机，要我加2588元换新手机。更换了我的手机零件，还乱写手机故障 ...

2015-11-21 21:07:38
苹果手机退订单后不退款

19日后退过订单之后，直到现在仍然没有退钱，每次打电话都往后推三到五个工作日。直到今天打电话仍然是三到五个工作日 ...

2015-10-31 11:06:11
苹果iphone6 64G手机被偷售后予以换机

本人于9月14日上午被扒窃，下午3点于属地派出所报案并已立案。10月6日收到查到线索，手机于10月6日在苹果售后被换机。苹果售后予以换机维修没有要求出示任何凭证予以换机。 ...

2015-10-26 23:28:22
苹果iphone5全新机未激活却成翻新机

我买的时候问他是不是全新未激活的苹果5，他说是。他拿给我的是没拆包装的。然后他就拿去电脑上一插，就叫我付款。问他打电脑发票，他说没有回到家，查询序列号发现充电次数360+次。没有保修期。第二天找他，他说这是店保修机。不理会我。一个月刚刚过去手机开始发热严重，...

2015-10-25 17:09:40
苹果手机不开机，未激活返厂判私拆

2015年7月20号，在黄石苹果店购买苹果手机6Plus，拆包装就不开机，后由经销商返厂换新，返厂回鉴定私拆，手机未激活。机子经黄石客服初步鉴定，无人为返厂。厂家拆机检测变成了私自改装。在所有买苹果手机的人都知道，机子未激活，肯定是厂家生产出来，还未经使用的，而且...

2015-09-16 16:57:00
网购iPhone 6plus 退货一周还没把钱转给我

网购退货了一个星期了都还没把钱转给我。迟迟不把钱转还给我打电话也不接，地址在湖南省长沙市芙蓉区朝阳路天心电脑城 ...

2015-08-28 12:43:22
iphone5S无法连接到AAPStore

我于2014年7月在香港购买一部iphone5S 16G的苹果产品。手机14年11月份出现死机现象，期间打苹果售后热线刷机一次后死机现象出现频率降低，15年4、5月份死机现象又频繁出现，到指定售后西安直信创邺检测后表示无硬件问题，给出解决办法是： 1、死机属于偶发故障，再次出现时...

2015-08-14 15:47:29
苹果手机质量.售后服务差

2015.3.28在巴中城区购买苹果6plus手机一部，价格6088元，2015.7.25上午手机屏幕上方出现黑影，因在保修期内，联系苹果售后服务。下午在售后人员当面检测，手机无人为损坏后，告之我要返厂维修。 2015.7.29上午，售后人员电话告之我手机厂方末受理，不予保修。下午我在售后...

2015-07-30 10:00:59
苹果平板屏幕内底部有横线

买了有一个月就出现屏内底部有横线，去卖家找工作人员她给还原还怎么弄的好了，，一直到2015年5月3号在此出现屏内有横线，找邹城市九龙家电工作人员说不知道哪里毛病，说要反倒济宁，到5月8号济宁工作人员打电话说不是质量问题，说在交1900换新机，这机器还没有半年，外屏没...

2015-05-08 22:35:53
苹果产品质量问题售后服务简直不堪

使用招商银行信用卡分期支付，4月16日官网下单，4月17日晚上收到手机发现手机机身问题（弯曲），4月18日申请退换货，客服预约4月22日EMS上门取货，4月25日手机到达上海仓库，致电苹果官方客服，检测时间未能确定，买一部手机需要1个月的时间来退换货，请问消费者的损失谁来...

2015-04-27 10:47:47
苹果6数据线为什么会发霉

美国苹果公司 Appie inc.中国制造 TD-LTE数字移动电话机。买回两天有通话中掉线，卡屏，消除键失灵，找手机店他说先重启在用，先用试试看，过2天后又找他他就一起去售后检查，售后就重新换系统后说先用试试看，后又去了两次也一样不行，售后人员就打开机检查说数据线发霉...

2015-03-19 19:50:31
苹果6中间按键又出什么质量问题了

我花了6200元买了一个苹果6，home键高出划手，商家不给退换，说找315，找了两天315，到了人家说几句还是不给退换，还说叫我到法院起诉她，中国消费者维权怎么这么难。苹果6中间按键有质量问题才买3天，商家不给退换，商家说有本事找315。 ...

2015-02-06 05:09:04
苹果手机售后以外壳有硬伤为由，拒绝保修，我该怎么办？

在德阳市绵远街432号（新洋洋百货旁）有家iphone售后中心，他们的工作人员说手机只要有划痕磕蹭就不保修，包括保修期内。但三包凭证里根本就没有标明这条规定。这属于典型的欺骗消费者，还望中国消费者投诉网及相关部门给予公正的处理。保护大家的消费权益 .。希望先检查手...

2014-11-18 23:06:59
苹果手机在保修期内，但是苹果公司不给保修

最近发现信号不是很好，就把我的手机于14年10月24日送到东莞南城华凯广场的苹果售后，工作人员把我的手机换了三四张卡试了一下，开始说没问题不给保修，最后一次换卡的时候发现搜索信号很慢，而且取卡的时候发现卡已经取出来了但是信号却还有，于是工作人员打开手机检查，发...

2014-10-27 21:18:13
投诉苹果5手机维修2到3周却不给提供备用机

投诉苹果5手机维修2到3周却不给提供备用机，提供备用机。 ...

2014-10-26 12:59:48
苹果手机返厂维修后有问题，不负责！

苹果公司在其官网上发布一个批次的iphone5手机开关键存在质量问题，我的手机通过序列号查验符合他们召回的批次。我在2014年10月2日把手机送到位于南京市万达广场4楼的苹果授权维修中心，进行了返厂维修。2014年10月12日维修店通知我可以拿手机了，到达后我打开手机进行验机...

2014-10-21 16:53:17
苹果手机升级IOS后WIFI不能使用

苹果公司推出IOS8.0.2系统，按照手机提示升级，升级后发现WIFI按键变成灰色，无法正常使用。我是按照苹果公司系统提示升级的，出现这个问题，苹果公司要对此给一个说法，且要求更换一个新机 ...

2014-10-20 23:40:58
苹果手机用3个月不开机遭遇拒觉保修

开不开机...

2014-10-18 15:29:47
苹果手机开关电源按键有点陷进去了按着不舒服有声响

第一开启3G手机只用QQ和网页电池只能用3小时左右就得充电.，不看电影，不听歌，不玩游戏，不开定位，只用QQ和网页只能用3小时到4小时左右，打售后电话测试电池没问题，去当地售后问他们，他们只帮忙升级系统.原先系统ios7.12.升级到8.02手机用QQ和网页还是在3小时最多4...

2014-10-15 22:01:58
苹果手机开关电源按键有点陷进去了按着不舒服有声响

第一开启3G手机只用QQ和网页电池只能用3小时左右就得充电.，不看电影，不听歌，不玩游戏，不开定位，只用QQ和网页只能用3小时到4小时左右，打售后电话测试电池没问题，去当地售后问他们，他们只帮忙升级系统.原先系统ios7.12.升级到8.02手机用QQ和网页还是在3小时最多4...

2014-10-15 22:01:45
苹果手机开关电源按键有点陷进去了按着不舒服有声响

第一开启3G手机只用QQ和网页电池只能用3小时左右就得充电.，不看电影，不听歌，不玩游戏，不开定位，只用QQ和网页只能用3小时到4小时左右，打售后电话测试电池没问题，去当地售后问他们，他们只帮忙升级系统.原先系统ios7.12.升级到8.02手机用QQ和网页还是在3小时最多4...

2014-10-15 22:01:30
苹果手机开关电源按键有点陷进去了按着不舒服

第一，电池检测正常但是3g使用最多3小时到4小时只用QQ和网页，游戏不玩视频不看音乐不听的情况下才最多4小时必须充电，一开始买的时候系统ios7.12拿到售后只帮忙升级到8.02但是还是在3小时到4小时. 第二是开关键电源键.只用10天就松了陷进去了但是不影响使用但是按着不舒服...

2014-10-15 21:44:55
苹果手机开关电源按键有点陷进去了按着不舒服

第一，电池检测正常但是3g使用最多3小时到4小时只用QQ和网页，游戏不玩视频不看音乐不听的情况下才最多4小时必须充电，一开始买的时候系统ios7.12拿到售后只帮忙升级到8.02但是还是在3小时到4小时. 第二是开关键电源键.只用10天就松了陷进去了但是不影响使用但是按着不舒服...

2014-10-15 21:44:29
苹果手机开关电源按键有点陷进去了按着不舒服

第一，电池检测正常但是3g使用最多3小时到4小时只用QQ和网页，游戏不玩视频不看音乐不听的情况下才最多4小时必须充电，一开始买的时候系统ios7.12拿到售后只帮忙升级到8.02但是还是在3小时到4小时. 第二是开关键电源键.只用10天就松了陷进去了但是不影响使用但是按着不舒服...

2014-10-15 21:42:09

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