投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家能解决屏幕进灰问题 |
投诉详情:
苹果手机屏幕左上角进灰,去上海南京东路和陆家嘴更换2次屏幕,和2次换机,还是没能解决屏幕进灰问题,2016年1月11号拿的官换机 14号屏幕又有进灰现象。
厂家回复:更换机器
消费者回访:更换的是翻新机,但还是进灰。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!