投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
上海市 -- 浦东新区 | 投诉人 |
黄先生 |
投诉诉求 |
希望厂家能解决屏幕进灰问题 | ||
投诉详情：
苹果手机屏幕左上角进灰，去上海南京东路和陆家嘴更换2次屏幕，和2次换机，还是没能解决屏幕进灰问题，2016年1月11号拿的官换机 14号屏幕又有进灰现象。
厂家回复：更换机器
消费者回访：更换的是翻新机，但还是进灰。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！