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数码通讯产品投诉

京东商城自营店购买的美度机械手表质保期内出现质量问题

关于京东商城自营店购买的美度机械手表质保期内出现质量问题，京东履行售后质保事宜本人与2017年11月11日在京东商城自营店花费4749元购买了一款男士美度机械手表，正常佩戴几月后，于2018年10月3日发现手表出现问题，联系京东售后，于2018年10月4日把手表和全部配件发回京...

2018-11-04 16:49:40
戴尔电脑在15天内质量问题不给换机

风扇声音大，温度高。10.4号9000元买的戴尔电脑从10.8号开始联系客服，先是让自检，在让去维修点，在让重做系统，最后让工程师检测都显示有问题，一次次拒绝换机申请。一开始我提交发票是发票没有具体型号，可能会提交失败。我问是否要交提供具体型号发票，也没有给我回答。...

2018-11-02 20:13:44
飞利浦音响质量问题维修一直不给解决

飞利浦音响质量问题维修一直不给解决 2017.10.2在京东网上购买的飞利浦F5音响，在2018-5月份坏掉，联系过京东售后是厂家维修，在到9月份的时候怕过期就送去飞利浦广州花都售后点去维修，9月初送去，至今2018-10-29无法解决，答复没有配件，需要等，等了2个月了还是没有配件；...

2018-10-29 21:59:00
小米手环2屏幕变暗，无法看清

小米手环2屏幕变暗，无法看清小米手环2，仅仅在一年之后屏幕便变暗，室外已经完全无法看清，而经我推荐的朋友也出现同样情况。在网上一查，原来是普遍现象，很明显，小米手环2有严重质量问题。打小米客服，几次协商，对方均已过保为由拒绝处理，态度极其傲慢蛮横。我们知...

2018-10-29 14:16:37
投诉微软中国官网教育优惠购机没有承诺的电脑包赠送

投诉微软中国官网教育优惠购机没有电脑包赠送本人于11月1日上微软官方网站购买最新款笔记本surface laptop2，使用的是教育优惠，也就是学生凭教育邮箱购机打九折。商品详情页上写的购机赠送电脑包，但是本人购机后迟迟未有电脑包发货信息，在线咨询后得知官方说明教育优惠...

2018-11-05 12:02:45
长城家用宽带服务问题

长城宽带，宽带故障1个多月，保修一直无人处理...

2018-11-03 22:39:41
华硕笔记本质量问题-出现内屏裂屏

华硕笔记本质量问题-出现内屏裂屏在无人使用的情况下出现内屏裂屏，华硕售后中心和客服均无处理，刚刚有提交过一次，因联系不通畅挂断...

2018-11-03 15:45:43
华硕笔记本质量问题

因淘宝账号更换，无法查找订单号在家人与本人均未使用情况下出现内屏裂屏，售后与客服均无处理...

2018-11-03 15:02:56
江苏电信无限流量套餐-电信乱收费

我购买了电信无限流量，电信在我不知情的情况下又私自开通了电信15元包30g流量套餐...

2018-11-02 20:52:32
电话卡一年多不用就要注销吗？

电话卡不用一年多了打电话通知我要注销并且交钱一年多没用的电话卡现在打电话叫我交钱注销，欠费一千多，并且不能在湖州注销，一定要去杭州（杭州办理的）...

2018-11-01 08:01:41
长城宽带因自身服务问题退款难

长城宽带因自身业务问题在套餐时间内单方面终止业务，本人要求退款，客服总是以两个月内到账进行推脱，至今已一年半时间。...

2018-10-31 20:14:21
我在转转二手平台上买到手机充电线假货

转转二手平台上买的vivo，oppo手机充电线，卖家说是工厂的，承诺原装，有问题包运费，结果卖的假货有一条充电线用不了，转转平台客服，一直让我自己退货回去，和着人家卖假的还有一个我用不了，还得自己出运费，订单号是1048777037019709462...

2018-10-31 19:00:24
转转二手平台有假货

转转二手平台买到假货vivo，oppo手机充电线，卖家说是工厂的，承诺原装，有问题包运费，结果卖的假货有一条充电线用不了，转转平台客服，一直让我自己退货回去，和着人家卖假的还有一个我用不了，还得自己出运费，订单号是1048777037019709462...

2018-10-31 19:00:23
中国移动98元不限流量套餐恶意限速

中国移动98元不限流量套餐恶意限速。套餐内容中有说明每月使用流量超过15G 之后，将会限速，限速之后网速不大于1M 每秒，结果限速之后网速就一百多K 每秒，这样打擦边球模棱两可欺诈消费者？...

2018-10-29 19:32:42
警惕手机门店销售手机带电话卡的猫腻

手机门店销售客服虚假营销。本年四月份，本人在赣州市水晶宫手机城购买一部手机，当时销售人员说可以给我办一张电信不限流的电话卡。当时我说不想要，因为我们有校园卡，她说反正送的，可以假期用。当时说100块钱六个月不用交话费，正好假期用，我说我假期来了销户，当时销...

2018-10-29 13:30:33
QQ号被永久封号游戏里有购买装备怎么办？

腾讯qq永久被封腾讯 qq永久被封！游戏里有购买装备也无法登陆...

2018-10-21 11:32:55
惠普笔记本多次维修仍然存在质量问题

于2018年1月份购买此电脑后，多次出现质量问题，在维修过程中，电话客服与济南维修站处理态度消极，往往一个周不上门维修，更换多次主板，仍然存在质量问题。...

2018-09-26 16:10:49
已解决：戴尔xps 13 9350 电池鼓包触摸板和键盘都发生变形

2016年买的dell Xps 13 9350 ，电池鼓包，触摸板和键盘都发生变形。戴尔技术人员以电池质保只有一年未有让自行找售后处理。我认为无论质保是多少年，这才刚两年，都不应出现电池鼓包这种严重的质量问题。三星手机，苹果手机iphone6 都可以免费更换电池，同样iphone也过保...

2018-09-26 14:21:31
已解决：华硕笔记本出现的严重质量问题

电脑刚买回来一个月就出现蓝屏，然后到售后中心去了四次都没有给我修好，还让我花钱做系统买产品，还是没修好。然后售后让我找经销商，我寄过去之后还是没有修好，过了不到一个月我又寄过去他们说主板有问题换个主板，现在电脑还是出现蓝屏，并且开机之后就卡不动无法使用，...

2018-09-26 21:03:20
中国移动利用咪咕产品和壹次元产品恶意扣费

中国移动利用咪咕产品和壹次元产品恶意扣费。移动公司在我不知情况下扣费。并且，我自己都不知道壹次元是什么。当时也并未下载咪咕相关游戏。...

2018-09-26 10:48:36
已解决：华硕笔记本电脑——购买一个月，处理器限频，电池无法储电

华硕笔记本电脑购买一个月，处理器限频，电池无法储电。 2018年4月5号在国美电器购买华硕fl8000u笔记本，订单号为11482874872，发票为5月8号收货日起开具，编号为10683192，自5月8号收货日起，此电脑一个月内出现电池无法储电，联系国美售后被告知，国美不管产品售后，需自行...

2018-09-22 22:59:25
泰捷电视盒子网络电视机顶盒——三月内坏两个，质量问题严重

您好：本人于5月31日购买产品we30c盒子，使用一个月出现无系统损坏现象，与客服沟通重新置换一台新的，新机器于7月13日到货使用，9月15日再次出现卡顿，闪屏，遥控点控无反应损坏现象，联系售后处理，客服要求寄回检测，检测结果无异，维修后寄回，9月20日收到维修产品，机...

2018-09-22 17:14:55
中国移动恶意修改业务扣费

18元业务恶意修改为38元业务扣费6个月。手机号码为150 6691 8401 原每月18元业务，从4月份开始，每月业务被恶意修改为38元，连续恶意扣费6个月。因为不知道业务被修改，流量没用，只有电话业务。要求中国移动退还4月至9月恶意扣费，并取消恶意修改业务的事件。...

2018-09-24 20:41:11
中国移动胡乱扣费——莫名其妙被开通了咪咕视频

移动旗下这个咪咕视频，我从来没有开通过和使用过该业务，在不知名情况下莫名其妙被开通，且一直在扣费且无账单，中国移动糊弄百姓吗?...

2018-09-13 17:01:48
中国移动胡乱扣费

移动旗下这个咪咕视频，我从来没有开通过和使用过该业务，在不知名情况下莫名其妙被开通，且一直在扣费且无账单，中国移动糊弄百姓吗?...

2018-09-13 17:01:32
在不知名情况下莫名其妙被开通扣费

移动旗下这个咪咕视频，我从来没有开通过和使用过该业务，在不知名情况下莫名其妙被开通，且一直在扣费且无账单，中国移动糊弄百姓吗?...

2018-09-13 17:01:13
中国移动胡乱扣费

移动旗下这个咪咕视频，我从来没有开通过和使用过该业务，在不知名情况下莫名其妙被开通，且一直在扣费且无账单，中国移动糊弄百姓吗?...

2018-09-13 17:00:58
我好几千买的神舟笔记本电脑他竟然不给提供应有的软件

我花好几千买个电脑，竟然不给提供bios固件，我去官网看了也没有，我就给神舟400客服（全国服务热线）打电话，客服说不提供，我说为什么别的电脑公司人家官网就有为什么咱们不提供，他说是公司规定，然后让我打电话给我们这边售后，让我再花钱买，我一想，凭什么啊，我电脑...

2018-09-13 13:31:06
商家欺诈销售所谓正版原装杀毒软件

商家欺诈销售所谓正版原装杀毒软件本人于2018年2月14日在无锡梦之岛华硕电脑专卖店购买戴尔笔记本电脑时由于商家反复宣传该电脑是原装正版操作系统，必须加装原装正版杀毒软件，否则操作系统出问题要交1000多元费用重装系统，而国产360杀毒软件等垃圾软件是无法安装的，他...

2018-09-12 18:52:47
内蒙古网行科技有限公司出售三无产品路由器

内蒙古网行科技有限公司出售没有产品合格证、没有中国强制3C认证、没有中国无线的型号核准（SRRC）认证的路由器给我，无品牌、无商品合格证、无3C认证，产品什么都没有内蒙古网行科技有限公司于2018年8月31日在微信上出售给我一台1999元价格的路由器，9月2号收到产品发现其...

2018-09-10 17:37:10

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