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数码通讯产品投诉

长城宽带退费半年多过去，退款的钱一直不给

长城宽带退费半年多过去，退款的钱一直不给，还在网上显示退款成功！忽悠消费者我于2018年04月09 日在长城宽带官网下单了一个宽带套餐，618元12个月的宽带！期间答应第二天上门安装，三天过去没有人上门安装，打电话过去说是没时间，还要过几天，态度也不好！于是便在长城...

2019-01-09 15:52:46
华硕电脑-产品使用不到24小时可否退货？

4500元买的华硕电脑a505za，产品高出实际价格1500以上我1.8号买的使用不到24小时商家不退货货产品达不到我的使用需求而且还卡机...

2019-01-09 14:34:18
腾讯公司无故冻结我是用近17年的六位数QQ会员号

腾讯公司无故冻结我是用近17年的六位数QQ会员号，无故冻结我QQ会员号...

2019-01-09 04:55:00
实体店购买的平板手机能否无理由退货？

1400元在实体店购买的平板手机，华为荣耀平板2，买了就不让退货，买了就不让退货...

2019-01-08 18:40:47
商品质量问题商家不履行三包政策怎么办？

三际数码天猫旗舰店购买的ipadpro11英寸，于一周内发现屏幕右下方与右上方区域按压异响，并有回弹感，后其要求我寄送他们送检官方售后，这么明显的硬件外观问题，商家售后在收到我退货时也电话联系我说确实有问题，但还是不退我款，这还是在三包期内啊！后在其口中检测的三...

2019-01-08 13:25:55
罗马仕充电宝质量问题

之前在罗马仕旗舰店买了一个充电宝，然后质量问题，寄回保修，然后一个月了，没有给我说我产品的任何问题，我打电话说缺货，我自己拿其他号问的时候是有货的，我等待一个月没有结果，没有给我说多久寄给我，然后我打电话给他们他们说1.8之前发给我，但是我一直未收到订单编...

2019-01-07 15:49:52
中国移动-安徽移动限制网速

88元不限量套餐，安徽移动限制网速...

2019-01-06 16:21:47
中国移动天津移动绑定宽带业务挪迁怎么办？

中国移动天津移动绑定宽带业务，我住址有变，需要挪宽带，它挪不了还不能取消，必须强制消费...

2019-01-06 14:25:26
天威视讯4K智能机顶盒-产品服务不达标！

天威视讯4K智能机顶盒，产品服务不达标！欺骗消费者，经常用不了网络！电视回放功能也用不了！投诉客服也没用...

2019-01-04 20:10:02
中国移动私自更改客户套餐

中国移动利用电话诈骗手段非法更改客户套餐。38元套餐，严惩违法人员，赔偿不低于三倍诈骗金额...

2018-12-27 19:33:16
所购华硕笔记本有质量问题商家不予处理

3200元买的华硕笔记本K505B，所购华硕笔记本有质量问题商家不予处理...

2018-12-16 15:01:19
湖南电信手机靓号-为何靓号要设置保底消费？

湖南电信手机靓号-为何靓号要设置保底消费？...

2018-12-10 15:06:38
极米z5投影机坏了，很多用户都是这一问题，请求商家按原价格置换成熟型

极米z5投影机坏了，变成了红屏，无法使用。上网查了很多人都是刚刚过保就坏了，同样是红屏问题，请求厂家按原价格置换成熟型号的投影机，或者召回机器并退款。有的人修过之后半年内就又红屏了。...

2018-12-09 16:33:24
移动宽带经常断线，多次报修无果。

移动宽带经常断线，多次报修无果。家庭移动宽带每天多次断网，多次拨打10086刷新及上门维修，故障仍未消除。...

2018-12-09 10:41:13
联想笔记本电脑购买后办公密钥被后台给注册，个人无法使用

联想笔记本电脑联想小新潮7000-14购买后办公密钥被后台给注册，个人无法使用我于2018年11月27日在郑州科技市场购买联想笔记本电脑一台，购买后在家放置有4天，于12月1日开始使用，使用后注册Office显示已被注册，但是注册号码为非本人使用，联系经销商和厂家客服查询后得知...

2018-12-08 13:20:16
微软surface更新导致键盘无法使用

我使用的是微软surface pro 3的产品，今年11月左右微软推送了一次更新，电脑更新后原装的键盘盖就不能使用了，联系微软官方试过了提供的各种方法都无法恢复，最后告知需要付费近5000元人民币返修，开始我以为是个例，后来去微软官方社区才发现，出现更新后键盘盖无法使用的...

2018-12-05 16:10:24
苹果apple pencil手写笔使用不到十次无法充电

苹果apple pencil手写笔使用不到十次无法充电 2018年3月30号购买了apple pencil手写笔，到今天为止拿出来使用不到五次，就无法充电使用。网上也有大量的类似案例，苹果官方售后却视而不见，说从来没听说过这回事，不予处理。...

2018-12-03 15:56:29
在唯品会买的华硕笔记本电脑-产品质量太差，多次协商无果

我本人于2018年11月18日在唯品会购买了一台华硕ASUS笔记本电脑，但是正确的方法使用不到半个月就出现充不进电、开机不久就会断电灭屏现象并带有跳闸声响。2018年12月2日，我在唯品会上反馈了电脑出现的这些现象，随后没有明确的指示。2018年12月8日，我通过打电话询问客服反...

2018-12-09 22:31:54
斐讯R1智能音响-只能手机控制，还叫什么智能

京东上买的， 2699元买的斐讯R1智能音响，语音什么都找不到，只能手机控制，还叫什么智能智能音响，现在语音什么内容都找不到，联系客服一直再说维护，过两天过两天，没有准确回复，已经一个月了，如果单纯用手机控制，那还叫什么智能...

2018-12-09 09:46:09
投诉中国移动西安分公司-停机时话费余额90多元为何被扣光

投诉中国移动西安分公司，停机时话费余额90多元，次月销户时全部扣光光。...

2018-12-08 21:43:29
长城宽带网络-不提供网络要求退款

长城宽带网络-不提供网络要求退款...

2018-12-08 16:34:20
购苹果笔记本多次坏不同意换新

订单编号：76785379693 8838元买的 Apple MacBook Pro 13.3英寸笔记本电脑深空灰色（2017款Core i5处理器/8GB内存/128GB硬盘 MPXQ2CH/A），6月12日购买，6月13日收货13.3寸苹果笔记本电脑8838元，1.7月8日开机黑屏京东售后维修，7月22曰收货。2.7月24日再次黑屏，开不了机，...

2018-12-06 16:07:15
京东网购买苹果笔记本电脑五个月修三次，不同意换新

京东网购买苹果笔记本电脑五个月修三次，不同意换新。 6月12日购买，6月13日收货13.3寸苹果笔记本电脑8838元。1.7月8日开机黑屏京东售后维修，7月22曰收货。 2.7月24日再次黑屏，开不了机，充不了电，8月24日完成维修，当时要求换机，说再坏一次换机。 3.11月21日再次坏，开...

2018-12-06 15:46:05
联想笔记本电脑购买不到两年，连续出现屏幕出现竖线问题

联想笔记本电脑购买不到两年，连续出现屏幕出现竖线问题。联想xiaoxinpro 想着相信国产品牌。结果购买不到两年显示屏坏了两次！2016年12月12日购买笔记本购买是2016年12月份，第一次维修是2017年10月份，直接更换屏幕。见下图第二次发现问题是2018年11月份，电话咨询说是...

2018-12-06 09:41:17
上海电信免费升级导致停网

上海电信免费升级导致停网 1.我一直订购的是中国电信20m带宽年预付费套餐1200/年有7-8年了 2.2018-10月份上海电信客服联系我说老客户宽带免费升级到100m 无其他费用预约上门办理我同意了 3.10月份业务员上门免费办理了免费升级为100m 因为是年预付费下月起从新计算套餐 ...

2018-12-05 23:54:14
中国电信无缘无故用不了网

中国电信搞黑幕。我上周六手机卡（电信）无缘无故用不了网络，无论是数据还是无线，下雨天，因为之前也出现过类似的情况（电信卡一到下雨天网速就很不好，数据用不了），所以没有太在意，然后第二天，周日，雨停了，网络反而更差了，完全用不了的那种，于是中午去我们学校的...

2018-12-05 16:34:57
通过微信手机充值迟迟不能到账

通过微信零钱给自己的手机充值已经过去了好几天迟迟不能到账，腾讯的答复是已经到账了，然而并没有到账。...

2018-12-03 18:53:03
小米400元智能摄像头AI功能用不了

小米400元智能摄像头AI功能用不了...

2018-11-30 19:41:28
戴尔电脑-3579游侠机器风扇异响不给换机

戴尔电脑-3579游侠机器风扇异响不给换机...

2018-11-27 14:16:03
小米出品的苹果USB数据线-电子产品实际使用效果和产品描述不符

小米出品的苹果USB数据线-电子产品实际使用效果和产品描述不符。该产品为小米出品的苹果USB数据线，在小米旗舰店网购买的，产品描述中标明该产品为MFI认证，且保质期为一年，这样的产品描述都会让消费者认为可以排除兼容性的问题，但是在我使用五个月之后，产品开始出现问...

2018-11-27 11:12:55

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