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数码通讯产品投诉

上海联通乱扣话费客服还不理人

上海联通扣了话费客服还不理人。月初开了流量没用莫名其妙扣了200多，交了200多话费，认命，月底开了流量之后睡觉，一觉醒来又扣了200多，有病吧，上海联通没钱发过年工资了，问客服还不理人，嫌弃我骂人，咋不扣个两亿再停机呢...

2019-01-30 19:36:06
在京东买的爱国者蓝牙耳机质量有问题

在京东买的爱国者蓝牙耳机质量有问题，望厂家积极协调沟通处理赔偿问题，订单编号为85164299215...

2019-01-28 17:46:19
大众物联网平台-流量未到期停用

大众物联网平台-流量未到期停用。流量包月未到期停用，已放假为由不充值下月流量提前五天停用本月流量。希望未到期不能停用...

2019-01-28 07:41:01
投诉小米笔记本电脑欺诈消费者

2018年10月1日在京东商城购买（订单号80146914664）的小米笔记本型号TM1802-AC 在2018年10月2日到5日连续拨打小米官方客服电话4001005678 机器出现质量问题（且在京东商城申请售后）均以电话指导重新恢复使用后来取消售后服务单在2019年1月24日机器再次出现无法关机后经...

2019-01-26 10:51:26
在淘宝店铺“一棵小草”买了假货，而且不能使用不给换

我在淘宝店铺一棵小草那里买了4个电信版无线话机，单价90元，共360元。商家向我介绍时发的照片是华为ETS2222+，但实际上寄给我的是三无产品的假货（1月15日收到话机），而且2个勉强能用，2个无法使用，我要求更换话机，通过淘宝旺旺和打店主电话N次联系对方，但一直不予处理...

2019-01-24 08:26:12
中国联通榆林分公司-联通公司宽带欺骗消费者

中国联通榆林分公司-联通公司宽带欺骗消费者。我2015年和联通公司签订协议安装了联通光纤，一直使用至今，邻居是2016年也安装了联通光纤，（两家人的光纤和猫都在楼道天井里安装的）2018年12月28号我发现自己光纤突然断网了，去天井检查发现，邻居换了移动光纤，然后我给联...

2019-01-23 23:57:20
华为matebookX质量问题要求退换

5988元买的华为matebookX质量问题要求退换。2018年10月28日在良乡大角苏宁店买的电脑，平时没怎么用，偶尔写材料用，用过5、6次，2019年1月15日晚上用过，2019年1月16日充电打算用，结果开不了机器，爱人用的一直是华为的手机，买这个电脑算是送我的生日礼物，结果没用几次...

2019-01-22 23:58:34
郑州市长城宽带不退费

郑州市长城宽带不退费，希望公司给退费打到银行卡里...

2019-01-22 22:05:31
移动公司处理问题态度不好

本人在1月21号反映自己在19号兑换20g流量后，21号晚上9点左右就发现使用流量已到5000mb，自己爱奇艺和优酷有专属流量，平时很少用其它权利看电视，于是在21号晚上拨打10086客服反馈流量使用过快，移动公司在22号打电话说属于自己问题。他们没有任何办法，...

2019-01-22 14:51:59
联通宽带不能上网，无人解决

联通宽带不能上网，无人解决；投诉无人受理，马上恢复网络，并联通进行处理...

2019-01-21 18:11:13
投诉北京国科昊晟应用研究院卖的激光打标机是三无产品

投诉北京国科昊晟应用研究院卖的三无产品。你好，我2018年12月27日在北京国科昊晟应用技术研究院（北京市丰台区西四环南路56号7层702、703房间（园区））买了一台30瓦激光打标机，总价优惠下来是15800元，当时他们让我交了5000的押金，给我简单的交了技术上的问题，机子是他...

2019-01-21 10:06:16
联通公司为何能私自修改规则？

本人于2019年1月11日，参加了联通绑定支付宝自动充值送40话费券的活动，当天到账4张10元话费券合计40话费券且都能激活，规则说明下个月也就是2月份到账。今天（2019年1月20日）本人登录联通app查看，话费券只有1张有效，其他3张共30元失效。鉴于本人的事实经过，提出如下赔...

2019-01-20 22:05:36
中国移动青海移动公司移动卡-为何不能换新卡？

我想请问一下我的卡老化了就是想换个卡我到移动公司去了三次都没有给我换好，他们说了一堆理由，我就是问一下移动公司你们收了钱办事咋那么差？我去了三次他们都不给我解决问题...

2019-01-19 00:11:01
东莞市奥力电子科技咪耳朵5天后出现质量问题

购买数码产品，5天后出现质量问题，要求退货被拒，要求换货商家很不情愿。商家声称我们卖出去几百副相同的产品，就没出现过质量问题。摆出一副卖出的东西，就不负责任的态度。消费者要求换货，商家很不情愿，虽然最后还是换货了，商家一点维护消费者权益认知都没有。...

2019-01-18 18:46:17
购买数码产品东莞市奥力电子科技咪耳朵5天后出现质量问题

购买数码产品东莞市奥力电子科技咪耳朵5天后出现质量问题。购买数码产品，5天后出现质量问题，要求退货被拒，要求换货商家很不情愿。商家声称我们卖出去几百副相同的产品，就没出现过质量问题。摆出一副卖出的东西，就不负责任的态度。消费者要求换货，商家很不情愿，虽然...

2019-01-18 18:39:11
联通手机流量一天使用两个G？

联通手机流量一天两个G，平时月月结余一G以上，话费高昂。首先，每月流量都结余1GB以上，至少保持一年；其次，昨天今天仅浏览淘宝一个app其他软件近乎没用，年底着急购物；第三，看到信息，流量紧急关闭，期间不停打联通电话，依然不停发信息，每隔2分钟，流量费加20元左右...

2019-01-18 16:12:44
惠普笔记本购买半年不到问题百出

5600元买的惠普笔记本光影精灵，购买半年不到，问题百出，售后服务效率极低，希望尽快维修好才买的就坏了售后维修还这么慢。...

2019-01-18 12:04:26
华硕电脑产品描述与实际不符，且价格贵出市场该商品一半

华硕电脑产品描述与实际不符，且价格贵出市场该商品一半。1月1日在苏州市观前街观凤数码广场购买一台华硕X441na，当时销售员描述为独立显卡，由于不太懂电脑，便相信导购所说，销售员还说这是活动价，已经便宜了很多，价值4200（3500现金＋700旧电脑抵扣），且当让导购在网...

2019-01-17 14:27:33
实体店购买的戴尔笔记本高出市场价两千元

6800元买的戴尔笔记本戴尔灵越15 5575，实体店购买的戴尔笔记本高出市场价两千元，本人对电脑并不了解，因为急需笔记本，就听从店员的推荐，购买后朋友帮我查了一下，与市场价格相差太多，我就和店员那边讨论解决这个事，她一直说有事，忙，还说有问题让我自己去店里问，我...

2019-01-17 02:56:29
QQ号被封了游戏里虚拟物品价值三千多怎么办？

腾讯封我QQ账号，腾讯因为我转发两条答案就永久冻结我的账号，我是在每科考试考完后从群里看到然后转发给朋友的，就给我封号说我违规情节严重贩卖答案，我是在每科考完后看到群里有答案然后就转发给我朋友了，我也没收过钱，谁会考完试之后才买答案？腾讯根本就是冤枉我。我...

2019-01-16 22:38:08
无良商家长城宽带不退款

长城宽带无诚信，无道德的商家，欺骗消费者，不给退款，本人从去年2018年9月13号申请退款，现在迟迟没到账，打客服电话总是敷衍了事，让我等，等了几个月过去了还是没退，这种商家的行为让人气愤，希望消费者投诉网呼吁相关的政府人员能帮我处理及严惩这种可恶的商家，别让...

2019-01-16 09:26:29
网购戴尔笔记本电脑货到付款被骗

货到付款被骗，寄件人虚假信息，广州石牌圆通快递不给处理货到付款被骗，我的订单号是D10004592059，寄件人虚假信息，我联系不到寄件人，石牌圆通拖延时间，不给处理，以前他可以强制退货的，现在不肯了，其他网点可以退货的，为什么偏偏石牌不肯，快递公司无视快递条款，...

2019-01-15 12:06:57
投诉中国移动乱收费，强制收费问题

投诉中国移动乱收费，强制收费问题。我只想停宽带，但是移动公司非要让我本人带身份证去移动营业厅办理，我人在国外，我不可能为了取消宽带回来吧，并且我话费都给我乱扣费的，我11号还有3块多，14号直接欠费45块多，并且我没有打电话。没有怎么用流量，我11号充完话费过后...

2019-01-15 11:32:56
中国移动我在国外能否帮我把宽带停了？

投诉中国移动乱收费，强制收费问题。我只想停宽带，但是移动公司非要让我本人带身份证去移动营业厅办理，我人在国外，我不可能为了取消宽带回来吧，并且我话费都给我乱扣费的，我11号还有3块多，14号直接欠费45块多，并且我没有打电话。没有怎么用流量，我11号充完话费过后...

2019-01-15 11:31:09
淘宝上海华盛液晶屏店购买的华硕K55l显示屏严重损害眼睛

淘宝店铺上海华盛液晶屏店购买的K55l显示屏严重损害眼睛，观看时眼睛很不适，怀疑产品不合格，希望更换，警告防止更多用户受骗...

2019-01-13 18:58:17
警惕优惠劵的使用陷阱

投诉腾讯视频会员霸王条约，交易单号：4200000257201901118221955758 本人19年1月11日在腾讯视频会员中心续费腾讯会员，因之前包年的会员1月13号到期，看到有张50块优惠劵未看使用条件就选择使用续费，支付后实际扣款178并未优惠，随后联系商家说不能用优惠劵，提出退款商家...

2019-01-14 14:16:07
中国电信霸王收费-套餐回看功能还要单独收费吗？

2014年家里安装了电信宽带套餐，套餐回看功能是不收取任何费用的，之前是军官证办理的，2017年不能作为证件需要身份证变更，变更之后没有告知需要回看功能收费的，在今年一月初停机后，前往缴费查询，发现这个问题，与电信询问后退回费用，但是以后不取消还要收费，问为什么...

2019-01-14 09:21:19
QQ号被冻结能否事前公告或通知

腾讯无故冻结QQ号，本人十七八年前电话（声讯）申请购买腾讯公司QQ账号，不常用，腾讯公司冻结回收我的QQ号未事前公告或通知。...

2019-01-13 17:59:43
广西广电网络桂林分公司办理数字电视强制要求捆绑宽带业务不合理

广西广电网络桂林分公司办理数字电视强制要求捆绑宽带业务 1、新房收房时强制要求缴纳广电网络初装费及高清电视费共计1234元，不缴纳不允许收房。经过业主的投诉，退还了898元高清电视费用，剩余336元需要到营业厅退钱。 2、持蓝色广电网络用户本去营业厅想要开通数字电视服...

2019-01-13 11:13:36
办理电信宽带网络送手机存在什么猫腻？

投诉电信宽带网络，存在欺骗客户。我最近在家里办的宽带电信网络，每月消费128，有返现65，之前营业厅说办理这个送手机，没有说费用全部要自己出，两年3000到4000块钱左右，然后我之前不是投诉了他，他现在直接给我两个方案，让我选择，我怎么选择？要么交钱，要么继续使用...

2019-01-11 12:01:42

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