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联想笔记本电脑 |
投诉地区 |
投诉人 |
魏先生 | |
投诉诉求 |
给与重新注册密钥让OFFICE正常使用 | ||
投诉详情：
联想笔记本电脑联想小新潮7000-14购买后办公密钥被后台给注册，个人无法使用
我于2018年11月27日在郑州科技市场购买联想笔记本电脑一台，购买后在家放置有4天，于12月1日开始使用，使用后注册Office显示已被注册，但是注册号码为非本人使用，联系经销商和厂家客服查询后得知此序列号于11月28日被注册，现经销商和厂家来回推诿，均无法给与重新注册使用，现烦请咱们这边能给予协助，谢谢！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！