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数码通讯产品投诉

华为移动电源充电宝产品接头具有质量问题

本人所购买的是华为20000mAh移动电源9V2A快充版（黑色），在购买后的三个月内突然发现充电宝的接头塑料抵片丢失脱落，与2017年4月1号到金华市人民西路128号的维修网点进行维修咨询，一个多月时间无果，后与2017年5月13号再次去该维修网点咨询维修情况却被告知不与保修！理...

2018-05-13 17:56:00
洛阳圣瑞智能机器人-国产产品全英文包装是否违反质量法？

洛阳圣瑞智能机器人-国产产品为何全英文包装还拒不退货。在《中华人民共和国产品质量法》第二十七条产品应具备（二）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；（三）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；...

2018-05-13 02:30:12
中国移动公司更改套餐问题||不得限制老用户自由更改套餐

中国移动公司更改套餐问题。根据工信部630文件不得限制老用户自由更改套餐，移动公司在3月26日推出了一款20圆打电话2100分钟1G流量，中间投诉和解，最后一次移动客服承诺5月10日前更改套餐，到现在不予执行！...

2018-05-10 12:24:10
塔普翊海（上海）智能科技REALWEARAR眼镜无法使用

17550元买的塔普翊海（上海）智能科技REALWEARAR眼镜。产品无说明书、技术规格、口头技术指标实际也达不到。对方销售给我们的AR眼镜，产品来的时候没有说明书、没有技术规格书。对方售前说产品在110DB以下的噪声环境下可以准确识别人的语音控制指令。我们买过来开发好应用程...

2018-05-03 11:00:22
京东商城宏碁天赐专卖店买的宏碁笔记本存在严重质量问题

2017年11月5日在京东商城第三方商家（宏碁天赐专卖店）花4159购买了一台宏碁TMP-259笔记本，在使用期间频繁出现无故断电现象，多次与当地售后沟通以及维修，始终没有得到解决，其中换过主板，电池以及硬盘，现在问题仍然存在，维修期间多次影响正常使用，开过3次维修单，现...

2018-03-31 18:40:05
已解决：戴尔电脑有严重的质量问题

3900元买的戴尔电脑Dell55651945，电脑质量问题严重厂家回复：已建议客户联系店面协商退款事宜，客户表示理解和接受。 ...

2018-03-27 21:02:37
已解决：西铁城光动能手表周历不跳

我的手表于2017-07-28在天猫西铁城官方旗舰店购买的AW0010-01EB6D1020286，使用3.4个月以后周历不会动了，就和淘宝官方商城的卖家联系过叫到北京维修，后一直没时间寄出吗，前几天寄出维修，今天中午打电话通知我说我的后盖有划痕，要我出300元才维修，卖的官网上标明保修3...

2018-03-22 12:50:51
已解决：电脑配置不够，售货员介绍不清，价格昂贵

购买时买家说需要i5或者i7，售货员推荐RX，他并没告诉RX不是i5也不是i7，导致电脑反应过慢，严重影响我的学习进度。几次找售货员沟通，态度都不是很好。厂家回复：经与客户确认，客户需要投诉的是当地电脑销售商。客户机器无故障，暂不需我司处理。我已建议客户与对方协商...

2018-03-25 09:17:47
315投诉直播||中国移动服务点收费但不办实事

中国移动服务点收费但不办实事...

2018-03-13 16:15:49
315投诉直播||戴尔官网买戴尔笔记本存在误导消费者-欺骗消费者行为

戴尔官网存在误导消费者-欺骗消费者行为： 2月13日在戴尔（dell）官网订购一台型号为15-9560-r1645的笔记本（配置为：处理器i5-7300HQ、内存8GB DDR-2400MHz），订单号为：18021359135 约定孩子到学校后邮寄，3月4日收到笔记本后经检查实际配置为：处理器i5-7300HQ、内存为4...

2018-03-12 17:17:10
315投诉直播||天猫商城好牛数码专卖店的三星显示器质量问题

984元在天猫商城买的三星显示器C24F399FH有质量问题...

2018-03-12 10:10:01
戴尔笔记本电脑主板出现问题15天内无法换机

2018年2月25日在宝鸡市高新开发区赛特电脑城购买戴尔灵越游匣I7567-4645B笔记本5660元，使用第三天发现死机现象，第四天重新更换系统，之后又出现死机现象。因工作原因，未能及时在7天之内找卖家换机，只能求助戴尔售后；与3月6日前往宁夏省银川市兴庆区玉皇阁北街银河巷50...

2018-03-08 19:21:57
已解决：戴尔笔记本电脑主板出现问题15天内无法换机

2018年2月25日在宝鸡市高新开发区赛特电脑城购买戴尔灵越游匣I7567-4645B笔记本，使用第三天发现死机现象，第四天重新更换系统，之后又出现死机现象。因工作原因，未能及时在7天之内找卖家换机，只能求助戴尔售后；与3月6日前往宁夏省银川市兴庆区玉皇阁北街银河巷50号戴尔...

2018-03-08 19:07:56
全新戴尔笔记本屏幕漏液拒绝保修

本人于2月23日网购了一台dell Latiduta5480笔记本电脑，2月24日正常激活。到2月28日开始安装软件想正式使用时突然屏幕下部出现线条，然后开始打DELL售后电话要求上门更换屏幕，3月2日DELL工程师上门更换屏幕，确认机器全新无瑕疵，开始拆卸过程中工程师一边确认并传图片，最...

2018-03-03 15:13:38
好记星n787质量不行-花1500买的-老是死机没法用！

好记星n787质量不行-花1500买的-老是死机没法用！买啦一年多死机无数次，售后维修好多次。质量太差！...

2018-03-02 22:40:01
已解决：三包期内外星人alphaR2存在明显质量问题，售后视而不见，措辞

我去年8月购买外星人这款电脑，至目前半年内反复出现开机花屏、死机（有相关视频、照片为证），多次向其售后交涉，不是互相推脱就是以均以目前机器使用正常，仅凭图像和视频无法判断故障为由，要求送检，否则不予处理。我要求上门检测，其又声称我购买的电脑没有该项业务予...

2018-03-02 11:59:39
湛江移动宽带故障，迟迟不上门维修

湛江移动宽带故障，迟迟不上门维修...

2018-02-28 17:13:56
联想笔记本质量问题

联想笔记本电脑买了快2月的时候电脑无缘无故出现了裂缝售后和北京技术人员给我判定为物损一直不给保修后来在没有维修的坚持下又继续使用了半个月结果旁边又出现了裂痕去售后维修的时候售后回复我说是先前那个裂痕坏了没有及时维修而导致的另一处损坏让我付费300元...

2018-02-28 12:59:26
联想笔记本质量问题

电脑买了快2月的时候电脑无缘无故出现了裂缝售后和北京技术人员给我判定为物损一直不给保修后来在没有维修的坚持下又继续使用了半个月结果旁边又出现了裂痕去售后维修的时候售后回复我说是先前那个裂痕坏了没有及时维修而导致的另一处损坏让我付费300元自己承担首...

2018-02-28 12:59:10
联想笔记本质量问题

电脑买了快2月的时候电脑无缘无故出现了裂缝售后和北京技术人员给我判定为物损一直不给保修后来在没有维修的坚持下又继续使用了半个月结果旁边又出现了裂痕去售后维修的时候售后回复我说是先前那个裂痕坏了没有及时维修而导致的另一处损坏让我付费300元自己承担首...

2018-02-28 12:58:49
联想笔记本质量问题

电脑买了快2月的时候电脑无缘无故出现了裂缝售后和北京技术人员给我判定为物损一直不给保修后来在没有维修的坚持下又继续使用了半个月结果旁边又出现了裂痕去售后维修的时候售后回复我说是先前那个裂痕坏了没有及时维修而导致的另一处损坏让我付费300元自己承担首...

2018-02-28 12:57:53
中国移动黄江店||店员叫我本人扫二维码抽奖后的系列烦恼

中国移动黄江店员拉票竞选优秀员工为由诱导顾客购买不符实高昂手机。中国移动黄江店路边拉票竞选优秀员工为由，叫我本人扫二维码抽奖小礼品结果中了一部手机！说不花一分钱拿走！诱导我签下芝麻信用，每月必须在东莞拨号6次否则违反造成违约金8%、每天必须使用10M否则造成...

2018-03-04 02:11:39
中国移动||你凭什么就收回了我绑定了银行卡及支付宝等正在使用的移动手

本人于2014年在陕西西安北大街背后的移动营业厅办理了13892825538这个手机号码，用了快四年了其中因为2018年2月份回甘肃老家过年，2月12号回到家后我用的家人的手机这个手机和号码就没用一直关机状态，不知道什么时候停机了！ 2018年3月3号我开机准备在网上买火车票结...

2018-03-04 00:26:11
正在使用的移动手机号码被收回

本人于2014年在陕西西安北大街背后的移动营业厅办理了13892825538这个手机号码，用了快四年了其中因为2018年2月份回甘肃老家过年，2月12号回到家后我用的家人的手机这个手机和号码就没用一直关机状态，不知道什么时候停机了！2018年3月3号我开机准备在网上买火车票结果...

2018-03-04 00:25:46
中国移动||为什么我正在使用的移动手机号被收回

中国移动||为什么我正在使用的移动手机号被收回 13892825538 我用了四年的手机号码前段时间回老家了所以没有用停机不到20天就被收回！我的银行卡支付宝淘宝微信所有的账号都和这手机号码绑定呢！现在买火车票都买不了，希望移动公司能给我一个回复...

2018-03-04 00:07:59
三星平板电脑换屏乱收费

2600元买的三星t705c平板电脑，现在该型号新机器整机售价1500元，询问换屏售价开票价要1300，明显虚高...

2018-03-03 11:58:48
中国移动故意不作为致客户手机流量大量超额使用

中国移动故意不作为致客户手机流量大量超额使用事件简述：2018年2月28日深夜至2018年3月1日凌晨超额使用手机流量造成经济损失及停机。原因:本人定制了2月份的夜间流量包，而移动公司夜间流量包使用说明未详细阐述28日夜间至次月1日凌晨之间的流量使用计费情况，只说当天23...

2018-03-02 19:37:24
消费者投诉中国移动资费问题

什么都没玩也没下载东西，扣我一百多...

2018-02-25 15:20:53
中国移动电话套餐-强制我消费30元增值业务！

138套餐，强制消费30元增值业务！...

2018-02-08 23:00:57
已解决：在支付宝来分期买了华硕笔记本电脑能否享受7天无理由退货？

网上购物，商家不给退货： 2018年1月23日凌晨00:35分，我在支付宝上面的来分期买了台华硕笔记本电脑，5699元。在购买商品时，也有仔细阅读过产品信息，并没有说明电脑没有安装系统，收到产品后，我也只是打开电脑，看到了没有系统安装，也没有激活过电脑，就把电脑关机了，...

2018-01-25 16:07:37

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