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投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
尽快查清问题排除故障或解除套餐 | ||
投诉详情:
移动宽带经常断线,多次报修无果。家庭移动宽带每天多次断网,多次拨打10086刷新及上门维修,故障仍未消除。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


