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数码通讯产品投诉

苹果ipad开关机键失灵，因外壳破损所以拒绝给我维修

我的iPad（在保修期内）因开关键失灵，找淘宝店家进行维修，，按照其保修政策，可以为我免费更换故障部件，或更换全新整机。遂我要求维修处为我免费更换故障部件，但其工作人员解释说，由于iPad特殊的制造工艺，苹果是视iPad整机为一个部件，无论何处故障，在保期内均免费...

2018-06-14 20:47:02
小米网络音响无法正常使用

淘宝订单号：3108788719164481 小米公司在未告知用户的前提下，在大概2017年下半年的时候下架了原先广告上承诺的部分功能，2018年3月强制将固件升级，并且将原本使用的网络音响APP转移到小米AI的APP上，此次固件升级导致音箱全部功能丧失，完全无法使用。小米售后回答用户的...

2018-06-14 19:53:45
hp380g9服务器开不到后，报了新华三售后不修理

2018年6月8 9：00 我发现hp 380g9服务器开不到后，报了新华三售后。 6月9 新华三派了当本维修站的师傅上门看了一下，说服务器进过液，不能修，然后就走了。我的服务器是2017年9购买的，且服务器装在机房的机柜中央，机柜还有其它服务器。为何这台坏了。或者是进液了。所以...

2018-06-14 16:02:38
已解决：微软官方商城买的电脑无法开机序列号与所买机型不对应

首先是本人于6月10日电话咨询该品牌商城客服，被明确告知不能用优惠券，正在搞活动不会降价，于是下单购买产品。但是第二天就能用券，于是退货，用券下单，第三天又降价1000元，于是又退货，重新下单。13日收到后，发现无法开机（屏幕不亮），联系售后，告诉了各种方式，都...

2018-06-13 21:12:57
已解决：电脑在保华硕售后拒绝维修声称是人为损坏

电脑在保华硕售后拒绝维修声称是人为损坏购买的第二天键盘就出现了问题，然后我与商家联系，商家要求我去售后换键盘，请注意，买的第二天，新机器，让我去换键盘，行，换就换，换完了之后2018年6月10日，由于多次点按，按键自行脱离，无法装回，拿到售后售后说是我认为问题...

2018-06-12 15:04:05
已解决：清华同方机械革命游戏本质量过差

清华同方机械革命游戏本质量过差。机器二月份买的，然后一个月固态坏了两次，维修两次，严重怀疑产品质量问题，并且售后不给处理厂家回复：我司与消费者联系了解情况，经核实消费者电脑目前不存在故障。我司已与消费者沟通并讲解服务政策，并向消费者承诺，我司会按服务...

2018-06-11 16:40:32
中国移动宽带问题快两个月时间都不解决

去年12月开始购买了为期一年的中国移动宽带网，从今年4月下旬一直断网到现在没有来。说好安排技术人员上门维修处理也没有人员来处理。打客服热线10086反应只是接听人员，无法给出处理结果。要反馈有关部门处理，然后就回个电话就算事情解决了。网络还是没好。后面再这样反反...

2018-06-14 13:33:28
中国移动营业厅办理的合约手机霸王条款

5月22日在靠近顺义法院的移动营业厅交了3299元买了一个承诺每月交费288元反话费的活动，必须满两年交话费，当时移动营业厅的服务员没有要我任何证件和手机验证码，只要一个手机号码就办理了合约手机，回来让我用新手机插入我办理的合约手机号13601273047的号发送短信，是移动...

2018-06-12 16:41:58
已解决：天猫lg均统专卖店gram笔记本电脑7天之内不给退换

天猫lg均统专卖店7天之内不给退换。我于6月4日在天猫 lg均统专卖店购买了一台 14寸 gram笔记本电脑，6月6日收到货，6月7日发现屏幕有一个坏点，6月7日晚上22点多开始与天猫客服进行协商，6月8日商务，lg均统专卖店客服告知我有坏点需要到北京的lg维修点开具产品质量检测报...

2018-06-09 22:21:48
惠普笔记本电脑出现问题不予以维修

12999元买的惠普笔记本电脑2FL05PA，我的惠普笔记本购买后用一段时间后出现问题找客服售后售后一直以系统问题不予以上门维修为由拒绝维修，我之前也购买过上门维修保险。...

2018-06-09 11:29:44
戴尔外星人笔记本电脑质量差

2017年9月在武汉长江传媒大厦内武汉承天广运戴尔经销商购买戴尔外星人笔记本，由于熟人代买，没有索要发票，但自购买后半年内连续三次维修，更换了主板，硬盘，显卡等电脑主要部件，目前，电脑又出现故障不能使用，说明该电脑肯定有重大质量问题，据长江传媒大厦内戴尔维修...

2018-06-07 21:44:51
乐心手环质量太差

四川绿森数码专营店买的乐心手环质量太差，网购，手环腕带多次断裂。订单号:020170904IM2013192。...

2018-06-09 11:53:41
腾讯大王卡乱收费

腾讯大王卡乱收费...

2018-06-07 09:57:33
中国移动宽带乱扣宽带费用

中国移动宽带乱扣宽带费用...

2018-06-05 17:40:37
中国电信宽带老是故障

中国电信宽带每个月都会有一次故障的，用不了还要扣钱，国企就能这样黑暗的吗？这明摆不是在骗消费者的钱吗？...

2018-05-28 20:05:19
中国移动4g岗头1店||移动店面恶意隐瞒欺骗消费者

1、店面人员说我的移动积分超过两千分，告诉我可以用积分+399元就可以换朵唯手机一部，交了钱后又说要求必须存3200元话费，可以直接充值到手机号上或者给充值卡，并一再确认跟移动的充值是一样的，拿到卡后才发现是聊宜达卡 2、店员说移动有活动将我平常的88元套餐帮我升到13...

2018-05-26 16:40:46
嘉兴鹏博士网络服务-长城宽带拖退费

长城宽带断网七天，每次客服对我说两天后就有网络。由于被客服欺骗，通信方面带来部分财产损失（购买流量），所以四天前投诉嘉兴宽带，并协商好退费，且当天说24小时之内会有人联系我，四天都没人联系，也不退费。...

2018-05-23 12:03:05
微信交易蜗牛移动AAA靓号后就无信息了

购买蜗牛移动AAA靓号后，无法查询到订单信息，联系商家客服不给处理，退款也给不退支付宝订单号2018051921001004270504442846 ...

2018-05-22 16:46:41
安徽华米信息科技||小米手环2一充电以后就开不了机

小米手环2一充电以后就开不了机...

2018-05-20 21:59:48
小天才电话手表充电问题一年内返修2次

小天才电话手表Y03无法充电一年内返修过，刚过1年保修期13个月售有出现，需要自费修理。 2017年3月购买后一年内返修2次，充电问题。2018年5月10日又出现无法充电，后期联系售后进行维修，说主板腐蚀需要自费，需要320元。因一直存在充电质量问题，这次刚过1年再次出现，不应...

2018-05-19 18:22:51
小天才电话手表Y03无法充电一年内返修过2次

小天才电话手表Y03无法充电一年内返修过，刚过1年保修期13个月售有出现，需要自费修理。 2017年3月购买后一年内返修2次，充电问题。2018年5月10日又出现无法充电，后期联系售后进行维修，说主板腐蚀需要自费，需要320元。因一直存在充电质量问题，这次刚过1年再次出现，不应...

2018-05-19 18:21:48
已解决：戴尔笔记本电脑坏了维修难

戴尔笔记本电脑灵越坏了，无人来处理维修厂家回复：此问题已于5月31日与客户确认，客户的机器问题已经自己解决，无需再处理。 ...

2018-05-19 09:35:10
小米小AI mini音箱网络连接异常

小AI mini智能音箱，老是连接网络异常，小米小AI mini音箱，网络连接异常...

2018-05-18 23:40:14
小米小AI mini音箱，网络连接异常

小AI mini智能音箱，老是连接网络异常，...

2018-05-18 23:39:36
京东易派数卡专营店购买游戏币商家存在欺骗消费者不退钱不退货

京东购买游戏币（QQ、游戏充值）商家存在欺骗消费者不退钱不退货。京东订单编号:74006718332、74006688924、74012039256、74005639359、74005140310、74004383196...

2018-05-21 13:32:04
河南移动宽带乱收费

河南移动宽带乱收费：移动宽带48元手机套餐，退回无中生有的收费...

2018-05-17 17:49:36
戴尔笔记本-投诉店家伪装官方旗舰店销售产品

投诉店家伪装官方旗舰店销售产品...

2018-05-14 15:49:20
华为移动电源充电宝产品接头具有质量问题

本人所购买的是华为20000mAh移动电源9V2A快充版（黑色），在购买后的三个月内突然发现充电宝的接头塑料抵片丢失脱落，与2017年4月1号到金华市人民西路128号的维修网点进行维修咨询，一个多月时间无果，后与2017年5月13号再次去该维修网点咨询维修情况却被告知不与保修！理...

2018-05-13 17:56:00
洛阳圣瑞智能机器人-国产产品全英文包装是否违反质量法？

洛阳圣瑞智能机器人-国产产品为何全英文包装还拒不退货。在《中华人民共和国产品质量法》第二十七条产品应具备（二）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；（三）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；...

2018-05-13 02:30:12
中国移动公司更改套餐问题||不得限制老用户自由更改套餐

中国移动公司更改套餐问题。根据工信部630文件不得限制老用户自由更改套餐，移动公司在3月26日推出了一款20圆打电话2100分钟1G流量，中间投诉和解，最后一次移动客服承诺5月10日前更改套餐，到现在不予执行！...

2018-05-10 12:24:10

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