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数码通讯产品投诉

北京昆仑通态自动化软件科技有限公司乱收维修费

北京昆仑通态自动化软件科技有限公司乱收维修费 1:于2018年7月23日，返修3台Tpc1061HN 在保修期内，返修被收取300元维修费！ 2：此商品在三包期内！厂家收取300元的维修费，并没有给出为什么要收取！ 3：强烈要求按国家的三包法来处理！退还收取的费用，并开具售后详单！ ...

2018-08-23 11:03:17
北京昆仑通态自动化软件科技有限公司售后乱收费

1：于2018年7月23日，返修3台昆仑通态1061HN，8月23日返回收费300元！ 2：此商品品在国家规定三包期内！此产品最新上市不足1年；按三包不应该收取维修费！ 3：厂家，代理商都没有给出：维修内容，为什么收费。收费标准等等一切答复 4：请退回返修费用！开具正规售后单据，维...

2018-08-23 10:49:55
在京东微星官方旗舰店购买到改装笔记本

7699元在京东微星官方旗舰店购买到改装笔记本（顾客不知情且商家误导性消费）。订单号，78555971303。22上午收到了上两天在京东微星官方旗舰店买的笔记本电脑，gl63型号。官方标配正版，结果固态硬盘是前景（杂牌子）的，机子后面序列号查询这一批次固态硬盘应该是三星的。...

2018-08-23 07:53:48
联想笔记本ThinkPad p52s底壳裂缝问题

本人在2018年5月份海外购买一台联想ThinkPad p52s笔记本用来办公，根据联想的政策手续齐全的是可以注册全球联保的，就在8月份发现笔记本底壳靠近触摸板位置出现了裂缝，于是电话告知联想客服，客服让我去指定的售后服务点检查，售后的师傅仔细的检查了一遍也没有看到有任何...

2018-08-22 19:12:57
微软售后损坏了我的Surfacebook后直接回复不予维修

简短说明本案过程及申明本人权益： 1. 2018.4.17本人依照贵司指引，寄出设备。（微软中国官网提供的指引，并没有告之需要客户登记键盘的ID号码！） 2. 设备寄出后，收到微软苏州工厂人员电话联系，告之经工厂检测：主机与设备ID号不匹配，将不予维修。（微软客服告之苏州工...

2018-08-22 12:13:49
华硕显卡在保修期内客服表示拒绝保修

华硕显卡出现质量问题需要返厂维修，于是拨打华硕显卡客服，4006206655，提供序列号后客服查询显卡在保修期内，可以质保，然后返厂维修三次后告知这款显卡是整机显卡，不归这里管。（一开始不告诉我不能修，前前后后一个多月修了三次都修不好又说不归这里管）随后拨打客服，...

2018-08-21 18:13:15
联想笔记本电脑——为何这样高端的笔记本硬盘质量都是渣渣？

联想笔记本您连高端笔记本硬盘质量都是渣渣，您让客户自己存资料用纸抄写备份？ 2017年双11，在联想官方天猫旗舰店购买了 Lenovo/联想拯救者 R720 I7双硬盘 GTX1050 。至2018年8月左右不到一年时间，笔记本的机械硬盘（西数）就开始大面积出现坏道前兆，整个系统因硬盘问...

2018-08-21 16:59:30
既然是预付费卡在扣完钱后不能使用了，为何还要缴纳罚金？

腾讯大王卡未告知详情有欺骗之意不合理还逼人交罚金不然入黑名单 5月份在附件的点存了50元领取了腾讯大王卡，当时是告知如果超流量使用是1元一天无限流量。待月租用不到两个月扣完后，我不解才去了解套餐，实际是2元一天而且每天流量不是无限流量的。诸多扣费项目，我不满...

2018-08-21 09:12:47
中国移动——为什么我用了8年的号码被别人实名制且被拉黑名单？

本人于2010年7月在龙岗移动营业厅购买一张中国移动电话卡，当时是机取的号码，办理的是动感地带业务，期间2013年左右自己换成了全球通业务，就在前几天想改个套餐被告知本卡已被实名，而且实名人被中国移动拉入黑名单，不能修改套餐，且实名不是我本人。使用期间本人从无做...

2018-08-25 09:53:56
LG显示器没有配件无法维修——需补差价换新

淘宝订单编号为：937986321835402 淘宝店铺为国微数码专营店，目前已经无法搜索到三年前购买的LG显示器，在2018年8月初出现故障黑屏无法打开（本人并未对显示器造成任何损害，显示器故障属于非人为原因）淘宝无法搜索到店铺，无法联系卖家。致电LG官方客服，转到所在地赣...

2018-08-24 18:27:37
联通用隐藏条款恶意欺骗消费者收取费用

联通用隐藏条款恶意欺骗消费者收取费用...

2018-08-22 16:19:41
中国移动有没有义务提前告知消费者流量使用情况？

中国移动并没有第一时间告知消费者流量使用情况，我欠费停机交了费大约过了二十分钟，中国移动给我发了将近二十条信息告诉我我的流量使用情况，这完全是欺骗消费者...

2018-08-21 00:10:50
诱导消费者购买手机话费套餐进行捆绑或无用消费的行为何时了？

关于中国移动误导消费者。我是中国移动的一名老客户，该公司常常存在诱导消费者进行捆绑或无用消费的行为。例如这次我已经在中国移动办理了无限流量包100G，但是由于使用超过预期值而被限速了，我就想再增加一个流量包能恢复我的高速流量，于是我看到移动手机营业厅上有20...

2018-08-09 12:25:53
中国移动乱开增值业务何时了！

通讯一直都用中国移动品牌，这个手机是家里老人再用，每月基本话费都在50块左右，7月23号被无故开了60块的增值业务！还有50块的上网费也没有短信提示！致电客服不理不问，去营业厅态度更恶劣！！图片数据我这还有，上面上传文件就上传了一张图片！！...

2018-08-08 22:43:56
华硕显卡不支持sn保修

2800元买的华硕1070猛禽o8g1070o8g，华硕201709之后才开始不能只用sn才可以保修的...

2018-08-04 15:06:49
联想笔记本电脑在一次正常使用开合时突然外壳损坏不给保修

联想笔记本保修期内正常使用无任何磕碰一次正常使用开合突然外壳损坏不保修 2019-03-23才过保，绝对是产品设计缺陷，告诉我大屏笔记本很容易出现这种情况，必须保证从中心掀开，这什么奇葩理论？...

2018-08-04 11:23:57
苏宁买的斐讯K3C存在质量问题为何不给退换？

苏宁买的K3C存在质量问题不给一共在苏宁买了三台斐讯K3C，一直没怎么用，最近给了身边朋友用，发现三个路由器的信号时有时无，和宽带房子结构无关，纯属质量问题，致电苏宁客服却以时间超过退换期、K码已激活等由头拒绝提供售后服务，产品订单号分别为34720642745、4056086...

2018-08-03 22:01:56
中国移动强制老客户多消费——将本电话号码改资费50元月租客服为何拒绝

中国移动强制老客户多消费 7月29日中午向10086客服申请将本电话改资费50元月租的，客服拒绝，经核实现在此号段1880312 新开卡用户月租为50元为何老客户就要多出8元月租，此事件已经经满城区客服1738号客服确认现的确有新客户开次号段月租50元，但是老客户不予执行，7月29日...

2018-08-02 09:37:06
小星星魔法点读笔质量问题

2018年4月16日，通过淘宝店铺：https://kista.taobao.com/?spm=2013.1.0.0.4cf14f75M3pJFc 购买小星星点读笔，订单号149113422119259874 5月12日，使用不到一个月，点读笔出现问题。现象如下： 1、声音键也调不了声音。 2、有时候一直重复一句话，有可能重复最后一次点读的...

2018-08-02 08:07:16
先抬价后优惠是不是属于价格欺诈行为？

2018.08.01在京东购买朗科硬盘K338 2TB 移动硬盘，商品销售页面显示价格为499元，耐泊尔硬盘包价格为29.9元，促销页面硬盘+耐泊尔硬盘包，页面显示优惠是立省90元，下单后订单页面硬盘价格被提到569元，硬盘包价格被提到39.9元，在此基础上进行优惠90元。实属先抬价后优惠的...

2018-08-01 21:06:07
Bose（博世）有源减噪耳机BOSE耳麦质量问题

2500元买的Bose （博世）有源减噪耳机，BOSE耳麦质量问题您好，本人自动购买bose的有源减噪耳机后，使用次数不是很多。最近竟然发现耳罩脱落，并且掉皮严重。联系客服，竟然让我支付240元的费用更换耳罩。如果是个人使用原因，我愿意掏这个钱。但是这是严重的质量问题，而...

2018-08-01 13:48:24
我在支付宝里申请了一张“阿里宝卡”后的骚扰是否泄露用户隐私

保定爆料阿里宝卡，最近让我很不爽，用户体验极差，简直差到极点！最近我在支付宝里申请了一张阿里宝卡，我刚开始以为是阿里给配送到用户手中，没想到确实一个第三方的人一直给我打电话骚扰我让我办卡，而且这个第三方是我们本地的，他说我知道你的门牌号，就办一张吧，这...

2018-08-06 12:12:05
请退换新的好的米连卡随身路由器套装给我

订单号5180720389101012 小米商城上挂的米连卡随身路由器套装599元的，在小米商城上买的米连卡随身路由器套装，不给退换货...

2018-08-01 19:33:45
买长沙蓝优电子科技-Konsmart无线冲电器已经付款卖家为何不发货？

通过该公司在淘宝下设的网店购买上款无线冲电器，卖家一直不发货，经多次催促都无结果，后来直接不说话了。刚开始说这款产品停产了，不能发货后来说是仓库还有，可以发货可就是一直不发货...

2018-08-01 18:29:42
投诉中国移动乱扣费，处理不合理

2012年入集团网应该是免费的，中国移动却每月扣费十元到今年四月份才发现。10086投诉，却只给补半年费用。我认为不合理。故投诉中国移动乱扣费，处理不合理...

2018-07-17 23:51:01
中国移动宽带总断网，维修不及时该不该赔偿？

移动宽带总断网，维修不及时，不赔偿。移动宽带三天两头的断网，投诉后不及时修复，有时断网超过24小时，没有维修人员联系，只有客服让耐心等待，承诺的恢复网络时间一推再推。对消费者带来生活不便及影响。从来没有经济赔偿，造成消费者没有享受到应有的产品服务。...

2018-07-17 18:17:57
极吼吼维修员上门维修手机外屏结果把手机修坏了还想跑

极吼吼质量差，手机余额修越坏！极度差评！极吼吼维修员赵一帆上门维修，本来是上门修外屏，结果把手机修坏了，每隔两秒手机就自动重启，最后没有解决问题要逃跑，我们阻止后自己报了假警说我们打他。极吼吼的投诉也一直没有反馈，由于我手机已无法正常使用，客服也没任何...

2018-07-16 20:23:40
小米商城买的手机卡审核失败是什么原因？

小米商城买的手机卡莫名的给我审核失败，失败后没人跟我说，我想知道为什么审核失败...

2018-07-12 16:37:47
手机上没有装此软件也未经我允许为何扣去我的费用？

在2018年7月11日，未经本人允许话费全部扣完，本人手机上没有任何的咪咕数媒类的软件...

2018-07-11 11:45:35
已解决：天猫爱普生官方专卖店L383喷墨打印机故障频繁

三个月内出现多次打印图片有网格，打印机不进纸，不排除有翻新机机的可能，怀化地区可能存在不是官方维修点。厂家回复：已解决。消费者回复：机器已修好，邮费自付有意见，同意处理结果。 ...

2018-07-11 09:18:55

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