投诉行业 |
美的冰箱投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
福建省龙岩市 | 投诉人 |
沈先生 |
投诉诉求 |
免费解决内漏问题。 | ||
投诉详情:
美的冰箱(型号XXX)存在出厂制造缺陷(内漏/压缩机批次问题),过保3年仍拒绝免费维修,违反《产品质量法》第40条,要求免费维修并承担投诉费用。
处理结果回复:我司售后已安排师傅上门维修完成处理。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


