投诉行业 |
美的冰箱投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
广东省汕头市 | 投诉人 |
雷女士 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
订单号： 3129211020197334752
你好 这边在天猫购买了美的冰柜， 由于质量问题 要求退货退款， 这边联系商家处理 商家回答敷衍，虽然叫了维修师傅上门检查，但是维修师傅说主板损坏 维修不了， -40度的情况下，还老是化冻食品，导致这边损失了很多钱 。这边是急冻水果的 水果都冻不住 可见质量堪忧。 麻烦辛苦处理一下 谢谢。
处理结果回复：店铺已给予退货退款完成处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
