投诉行业 |
美的冰箱投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
甘肃省庆阳市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
召回不合格产品， | ||
投诉详情：
2023/11/05购买的美的冰箱于2025/11/15日压缩机坏了，起初美的售后说可以换机，但没有同型号，半个月之后又说不能换机。截至目前问题没有解决。压缩机作为冰箱核心部件两年就坏，该产品存在严重的质量问题。
处理结果回复：售后已特殊给予换机处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
