投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
退货退款 |
投诉详情:
在卓越亚马逊购买了创维42英寸LCD液晶电视 42L05DZ一台。2月8日送货上门,联系售后安装完成,晚上看电视的时候发现电视屏幕不清楚,图像发虚,动态画面人脸一块黑一块白,显示效果极差。看时间稍微长点就头晕。联系卓越亚马逊客服,说要求创维公司出具质量问题的报告。然后联系创维公司,上门检测后说没问题,这个电视就这样,不给出具质量问题报告。现在两边互相推,我这个电视也没办法观看。难道创维就是如此服务消费者的吗?对于网上出售的产品都这样不管不问,互相推脱?
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!