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创维电视机只要天气转冷就有黑屏的问题

2021-01-07消费者投诉网

投诉行业
创维电视投诉
投诉品牌
创维电视机
投诉地区
广东省 -- 惠州市
投诉人
洪先生
投诉诉求
退货或换货


投诉详情:
      创维电视库存三,四年的货发给我。 我一九年元月分在东莞市石碣镇光大电器门店花了7000元买了一台创维OLED55‘电视机,型号55S9300,因才用了一年多屏 有问题,要维修在我才注意,还是上门售后的师付告诉我说是15年生产的,我才看生产标签,我化了七千左右买的电视机已经库存了三四年的积压产品,刚买的时侯也没有用过,直到一九年十一月分入伙才开始用,到20年2月分时就出现了黑屏情况,也报过售后,因为疫情期间当时也没有让师付上门,就这样过了一段时间天气转暖了,这种黑屏的情况就没有了,我以为好了,也没有在意,可现在又到了冬天,天气稍冷一点,又有黑屏同样的问题目出现,我投诉如下:
     1,创维给我的产品是严重的库存积压太久的产品,我不能接受
     2,只要天气转冷就有黑屏的这种问题,说明产品有严重的质量不合格问题,过不了低温,说明该产品本身有严重的质量缺陷,要让消费者买单,我不能接受
     3,本款产品据我向商家了解的情况,此款产品早就停产了,,我在购买时商家并没有告诉我,如有提醒或标示,我相信我当时不会去买一台库存了这么长时间而且已停产的产品,这个我也不能接受


投诉网回复:
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