投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维酷开 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
换机或退货 | ||
投诉详情：
电视内屏液晶有碎裂
厂家回复：用户购买的55K5C电视机，机器有通电试机正常，机器屏碎，用户不认可通过质量投诉联盟，换屏费用1860，免维修费210，已提供服务单，用户自行处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
