投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维酷开 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
换机或退货 | ||
投诉详情：
电视内屏液晶有碎裂
厂家回复：用户购买的55K5C电视机，机器有通电试机正常，机器屏碎，用户不认可通过质量投诉联盟，换屏费用1860，免维修费210，已提供服务单，用户自行处理。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！