投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维 |
投诉地区 |
投诉人 |
郑女士 | |
投诉诉求 |
厂商负责免费维修，延长保修期 | ||
投诉详情：
创维电视刚购买一年，开机半个小时就会出现黑屏现象，大概有20秒左右，有又会自动跳出画面。再过十五分钟又会这样反复的出现黑屏。电视才使用一年就会出现这样的质量问题，难道只能保证一年的使用吗？过了保修期一个月出现这样的致命伤难道就要消费者自己买单吗？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！