投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维 |
投诉地区 |
投诉人 |
郑女士 | |
投诉诉求 |
厂商负责免费维修，延长保修期 | ||
投诉详情：
创维电视刚购买一年，开机半个小时就会出现黑屏现象，大概有20秒左右，有又会自动跳出画面。再过十五分钟又会这样反复的出现黑屏。电视才使用一年就会出现这样的质量问题，难道只能保证一年的使用吗？过了保修期一个月出现这样的致命伤难道就要消费者自己买单吗？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
