投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维 |
投诉地区 |
投诉人 |
郭女士 | |
投诉诉求 |
免费更换主板 | ||
投诉详情：
创维电视2011年年底坏的，2014年初电视开不了，打开电源，电源灯亮，但屏幕是黑的。售后说可能是主板坏了，才能用2年的主板是不是质量有问题？而且说如果要更换新的得要500左右。对产品质量持怀疑态度，另外，维修更换费比较贵。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！