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创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维电视 |
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投诉人 |
冯先生 | |
投诉诉求 |
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投诉详情：
一年前创维电视在观看时断断续续出现黑屏，每次一分钟后正常，黑屏期间，遥控器按键没任何反应，电视底下蓝色小灯也亮。咨询售后，相关人员过来升了下级，电视黑屏不那么频繁了，今年又不行了，黑屏也频繁起来了，售后一听也没来看直接说换主板，但费用将近八百块钱，难道1万多购买的电视只能看两年吗？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
