投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维 |
投诉地区 |
江西省 -- 赣州市 | 投诉人 |
叶先生 |
投诉诉求 |
免费更换主板，降低维修费 | ||
投诉详情：
2012年底买的创维42寸液晶电视，昨天发现电视画面图像看不到了，售后点说主板换了，更换费用要450元，另外加收160元的维修费，我当时买电视才2600多，维修一次费用相当于购机费用的四分之一，这样的收费太不合理了，而且购买才刚刚满一年，对此，我严重质疑该产品的质量，也不认可主板更换费用和如此昂贵的维修费。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！