投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维电视 |
投诉地区 |
黑龙江省 -- 大庆市 | 投诉人 |
唐先生 |
投诉诉求 |
退货或者更换新机 | ||
投诉详情：
2014年2月23日在新玛特商场创维电视专柜购买了2台创维云电视，型号分别为55E680E和42E680E,42寸的电视在不到1个月的时间里已经出现4次黑屏，并且无音像的现象，可是正在看电视时一再出故障,让人简直受不了!
希望创维电视加强对质量问题的管理，希望创维电视给予退货或者更换新机。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！