投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维 |
投诉地区 |
江苏省 -- 南通市 | 投诉人 |
倪先生 |
投诉诉求 |
要求退货 | ||
投诉详情：
3月22日下午购买创维电视机，送货的说他只负责送货，也没有说要我们开箱看一下就走了，结果是刚送到家的电视机开箱后既然是碎屏的，马上联系门店，说要走什么程序，等了一个星期了，等到的结果是说我们自己弄坏的，售后是不管，也不给我们开检测单，只是口头说肯定是我们自己弄坏的。
现在是销售门店推给售后，售后推到12315，售后一点都不讲道理的，叫我们直接投诉他们售后。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！