投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维 |
投诉地区 |
投诉人 |
倪先生 | |
投诉诉求 |
要求退货 |
投诉详情:
3月22日下午购买创维电视机,送货的说他只负责送货,也没有说要我们开箱看一下就走了,结果是刚送到家的电视机开箱后既然是碎屏的,马上联系门店,说要走什么程序,等了一个星期了,等到的结果是说我们自己弄坏的,售后是不管,也不给我们开检测单,只是口头说肯定是我们自己弄坏的。
现在是销售门店推给售后,售后推到12315,售后一点都不讲道理的,叫我们直接投诉他们售后。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!