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创维电视维修几次都没修好

2014-04-27消费者投诉网

投诉行业
创维电视投诉
投诉品牌
Skyworth/创维
投诉地区
海南省 -- 省直辖县级行政单位
投诉人
方先生
投诉诉求
问题已经一直都没解决,我只是要求把问题解决就可以,


投诉详情:

本人在天猫商城创维蚁群专卖店购买一台创维3D型号: 32E7BRD电视,一直没什么用,2014年3月23号想开电视看,发现电视黑屏,开不了机,我就拨打售后服务电话95105555与4008665555, 第2天售后的给我打电话,我接维修技师到我家检查,技师说是主板坏了,不保修,维修主板要300左右。我同意维修,修了10多天他们说好了就拿来安装,收 我280元,没开发票和收据.维修记录表也没填。当时安装完了我也没在意,是可以看了,就关电视了,第2天发现电视还是黑屏,开不了。指示灯在不停的在红灯和绿灯交叉闪射,于是我又打电话给售后95105555与4008665555。 他们来到又说主板坏了,我就郁闷了,刚刚维修回来没2天时间????????????主板又坏了,返修.......我同意他们再次拿回去维修,这次维修 大概的7、8天这样。拿回来安装我没在家,安装完他们打电话给我说好了,明天在出现主板坏是要收费的了,............就在昨 天.................哎。有坏了,相同的故障,《《《是售后想赚我们钱呢???还是产品就是有缺陷,坏了就修不了的,要是坏了就修不好的 为什么技师还叫我维修??或是技师本事没这个能力维修主板,从3月23号到现在的4月27号,除去维修时间。就维修了2次,到目前还是没把问题解决。。


投诉网回复:
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