创维电视4个月坏两次

投诉行业	创维电视投诉	投诉品牌	创维
投诉地区		投诉人	孟先生
投诉诉求	要么换要么退，我不修了

投诉详情：

电视才放了5个月，2013年年底安装，到现在，已经坏了两次，每次都是有声音，没画面，或者画面跳动。维修只治标不治本，总是坏，家里是老人，又不懂，太麻烦了，要么就退款，要么就换新。出现问题总是不认真处理，这是对消费者的不负责任。

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！