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给一个明确的答复，制造电视的创维到底能否维修好自己造出的电视？什么时候可以修好？ | ||
投诉详情：
这几年买过两部创维电视（2009、2012），也算是创维的忠实用户了，但最近的经历让我对创维彻底的失望了。
2014年5月31日，用了几年的创维电视42L32HF坏了（2009年购买），让人庆幸的是可以初步判断不是液晶面板坏了。打了创维的服务电话，服务员说24小时内会有人联系，信了，结果过了两天才有人电话联系，电话催，又过了一天才有人上门，插电开机，不到5分钟拆了主板走人。过了3天，不见动静，打电话给该员工，说是主板坏了，要换主板，工厂没有存货了，要调货，甚至可能要到其他厂（配件）买主板，我们答应了，又过了两天说要把主板外的整个主机一起搬到工厂（深圳石岩，离我家10公里的地方）搭配检测，6月7日，在2次电话催促联系后，终于有人上门把液晶面板主机扛走了。6月9日有电话来说旧机器维修不划算，不如以旧换新，折价后买新机器，我们当时没答应，其后打电话问机器到底能否修好，接线的人斩钉截铁的说“没说不能修好，但要等配件”，之后再没人联系我们了。
这就是创维，连自己生产的电视都没办法修好的创维还有什么资格继续称自己为电视生产厂商呢？
世界杯开始了，着急的我们又在这个页面留下了投诉建议（6月18日左右），第二天又有电话联系我们说机器修不划算，不如换新，说是可以申请特价买新机器，这次焦急的我们妥协了，答应换，但是价格不应该比京东网上公开的同型号机器贵，之后再没回音了。
现在我的电视也不知呆在那里？整个维修的过程没有一次是工作人员主动的联系我们，全是在打了投诉电话或催促电话后才有回应，从6月7日至6月23日机器被拉走后没有维修工作人员打过一个联系电话沟通电视的维修情况。这就是创维的服务！
我甚至开始怀疑机器机身被拉走有没有被考虑过维修？我甚至怀疑机器机身被拉走是不是创维的的所谓销售策略--逼用户用不低于市场价的价格购买所谓的工厂员工价的机器。
如果今天没有这个投诉，估计我的电视还会继续呆在创维的深圳工厂里，甚至有这个投诉，可能还会继续呆在创维里，估计要等我把这个贴子贴到各个消费网站上才会有回应吧。综上所述，我的怀疑是有理由的，让我们拭目以待吧。创维电视能否给一个明确的答复，制造电视的创维到底能否维修好自己造出的电视？什么时候可以修好？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！