投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
何先生 | |
投诉诉求 |
希望维修后主板保修期延长3-5年 | ||
投诉详情：
尊敬的领导：
您好！
这个电视是2012年10月买回来的，不久就出现中途卡片现象，维修人员来看了，说是有线电视信号的问题，因为看碟没问题；后有线电视的人来了说是电视接收可能有问题，双方都说是对方的问题，好在出现的频率不高还能看，我就忍了；因为我们家前前后后买过5台创维电视，这是最大的一款，以前的都还可以，可就他出了问题。
2014年7月24日晚上8点左右，电视一阵闪烁，就不能看了，打电话给售后说关机重启，重新开机安卓系统就不能进入了，维修人员26日到家，说主板内某个模块坏了，换个块要650元，上门维修240元，换整块主板就更贵了，这也太贵了吧，你整机保修一年，可怎么就刚过保修期就坏了，还要出1000元来修理，希望有关部门管一下这是，维护一下消费者的利益。
投诉网回复：
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