投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维液晶电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
方女士 | |
投诉诉求 |
免费换 | ||
投诉详情：
2012年买的创维液晶电视47寸的，2014年7月电视就不能看了，给售后打电话说是主板坏 。需要自己花钱换主板，主板保修期为1年，不属于主要配件。请问电视的什么部分属于主要配件呢？根据什么认定？有国家标准码?
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
