投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维47E730 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
期望能换台质量好的型号一样的。 | ||
投诉详情：
2013年12月31日从临潭县华美家电手机城以家电下乡以旧换新的形式用5400元加两台旧电视（春风和TCL 都能看）购换一台47创维E730款的液晶电视，但到2015年9月10日准备看抗战胜利大阅兵时屏幕上出现正在下载请稍后的画面，等到11日时还是那个样子，随后问商家，商家派人看后他们也不知道，让我们问厂家，厂家派人看后说板子坏了需要更换。要求付材料费160元，维修费260元，共计420元。但我们不懂啊，为了看电视只好付钱。事后觉得该电视质量很差，因为春风电视20多年没有维修过，TCL10多年后只维修过一次，所以只好投诉，为了不让更多的人受害，也为了我个人财产不受损失。希望能得到解决，谢谢。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！