投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
桂先生 | |
投诉诉求 |
换同等价值的新机 | ||
投诉详情：
自从2013年1月5日购买创维这款电视，已经出现四次问题，第一次和第二次都是开机卡在连接网络更精彩不能进去，几乎每隔包年就会出现一次，第三次是在今年9月底电视屏幕无缘无故出现很多横线，售后给解决了，这才没几天又开机卡在连接网络更精彩，这款电视是大规模出现这种情况，属于机器本身设计缺陷，即使这次弄好用不了多久就会出现同样问题，要求厂家帮忙彻底解决情况
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！