投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维液晶电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
严肃处理淘宝网“上海昊天家电”,并另加双倍补还我的邮费 |
投诉详情:
1月21号在淘宝“上海昊天家电”买了创维电视机,26号收到,开机发现屏幕上下左右都有一部分显示不了(扩屏),找卖家客服“上海昊天家电008”,不知怎么解决,但却硬说电视没问题,退货不垫付邮费,虽有运费险,但才9元,少得可怜,饶平到上海,我先付30元邮费,让卖家补还给我,对方说电视没问题不是卖家垫,态度极其恶劣,极不负责任,极没有信用的卖家!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!