投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
宋先生 | |
投诉诉求 |
免费维修，提供代用电视。 | ||
投诉详情：
购买创维E600电视，47寸的。刚过了三年的保修期，就坏了。开始是从左侧从上到下出现8厘米宽的坏屏，图像模糊，后来这样的坏屏又出现了两个，占了屏幕一半。再后来整个屏幕都模糊不清，色彩失真，无法观看。维修人员来，说维修需要1260元。
产品质保期虽然是三年，但是我认为，质保期是一个最低的限度。比如一瓶饮料质保期是12个月，是不是过了16个月，消费者就彻底不敢喝了？喝了就伤害身体，危及生命？厂家做事，出产品要凭良心。我的电视刚刚过了三年保修期，就彻底坏了，这实在难以接受！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！