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创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维电视酷开 |
投诉地区 |
投诉人 |
徐先生 | |
投诉诉求 |
给个答复 | ||
投诉详情：
酷开电视自从购买当日起就小问题不断，无法正常开机，之前通过强制开机能进行，期间也多次打售后电话，但是每次又间歇性恢复。今天无法正常开机，强制都不能进入界面，打电话给售后，说明已经过了一年的保修期，要求自费400元以上。
质量太差，通过论坛查找发现跟我这个问题相似很多，个人认为是产品自身普遍存在的质量问题，希望予以曝光！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
