投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维 |
投诉地区 |
投诉人 |
葛女士 | |
投诉诉求 |
查明原因 | ||
投诉详情：
创维电视买来2年不到，平时白天上班也不是经常使用，突然开机黑屏不能进入主页，维修的说机芯板坏了，600多元，需要自付，问为什么坏的原因，是质量本身有问题还是我们使用有问题，竟然给我的答案是这个没有原因，这样的回答，消费者要认命付这个钱吗？保修一年，都开始怀疑里面的零件是不是都只能撑一年。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
