投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维电视机 |
投诉地区 |
山西省 -- 太原市 | 投诉人 |
杜女士 |
投诉诉求 |
退换一台新的电视机或者是免费换内屏 | ||
投诉详情：
最近刚网购的电视机，结果内屏是坏的，店家还不给换，这也是花了大几千块钱的东西，都快过年了。
最近家里刚刚花了三千块钱网购买了一台电视机，但是安装好通电之后却发现内屏是坏的，店家一直推脱责任，说是要等厂家的回复，不肯退还。这都快过年了，那怎么办？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！