投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维电视机 |
投诉地区 |
投诉人 |
杜女士 | |
投诉诉求 |
退换一台新的电视机或者是免费换内屏 | ||
投诉详情：
最近刚网购的电视机，结果内屏是坏的，店家还不给换，这也是花了大几千块钱的东西，都快过年了。
最近家里刚刚花了三千块钱网购买了一台电视机，但是安装好通电之后却发现内屏是坏的，店家一直推脱责任，说是要等厂家的回复，不肯退还。这都快过年了，那怎么办？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
