投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维 |
投诉地区 |
投诉人 |
杜女士 | |
投诉诉求 |
换一台新的电视机或者免费换屏 | ||
投诉详情：
最近刚刚网购买了一台电视机，结果第二天安装好之后发现内屏是坏的，客服一直推脱责任，说是要等厂商的回复，这都快过年了，花了那么多钱买的电视机居然内屏是坏的，店家也不管，一直推脱责任。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
