投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家给我免费更换内屏 | ||
投诉详情：
2016年10月1日在武汉工贸家电（唐家墩店）创维电视专柜买了个创维液晶彩电 由于房子还未装修好 2017年1🈷初创维送货安装 后来房子一直空着没人住 在装电信网时连接电视发现内屏碎了 先联系卖场人员说要联系售后处理 又联系售后人员上门 接着看了一眼就说是人为损坏 我说没人动过电视 他就来一句这电视手指一按就会碎 我当时就无语了 我说你们这质量也太差了吧 他就直接走人 后来又给卖场打电话 卖场人员直接来句你随便投诉 我不怕 我想请问创维就是这样处理事情的嘛？ 电视一天都没用过 外屏无伤痕 内屏就碎了？希望能尽快联系处理
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！