投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维电视 |
投诉地区 |
山东省 -- 济南市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
购机半年，开不了机，售后人员上门维修，确定需要拆机换件。半年的电视，拆机？以后还能有好？售前推到售后，没人给解决，目前的解决方式就是我必须要拆机维修，拆机更换配件后，我的机器仍按原来的保修？谁能保证换完配件后，半年后不出现问题？作为消费者，就要为你们的产品破质量来买单？消费者的利益有谁来保护？所以我要求退货，强烈要求，请予以解决，谢谢
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！