投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维电视 |
投诉地区 |
河北省 -- 石家庄市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
毕竟电视买的时间还短担，主板又是电视的核心，担心影响电视的使用寿命，希望对电视进行更换！！！ | ||
投诉详情：
2017年1月20日在京东商城下单购买的电视，1月23日送到，因为我家山里农村的，马上就过年我我担心电视送不到，地址刘留的是我亲戚家的。在2017年9月16日准备看电视的时候电视打不开了，因为只有父母在家以为是电视遥控坏了，就给我打电话，几天后我回家联系了创维售后，第二天售后上门开机检查说是主板坏了，开具了创维上门服务工作单。毕竟电视买的时间还短担，主板又是电视的核心，担心影响电视的使用寿命，没有维修，希望对电视进行更换！！！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！