已解决：电视机到货不能开机，商场售后踢皮球，无人管理

投诉行业	创维电视投诉	投诉品牌	创维
投诉地区		投诉人	师女士
投诉诉求	商家两日内主动联系并退货

投诉详情：
2018年4月1日在三友电器购买一台创维电视机，3号电视机到货安装不能开机，商场售后踢皮球，至4月8日无人管理，且回复投诉不会受理。

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！