投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
邹女士 | |
投诉诉求 |
换机或退机 |
投诉详情:
2017年9月购买创维电视,两个月后屏幕右边出现一条白色亮线,返厂维修后不到两个月再次出现相同问题,就这样反反复复维修了3,4次,2018年6月1日在左边又出现了相同问题,并多了三条黑色的线。
厂家回复:此用户已与用户协商好差异换机解决处理,用户认可,谢谢!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!