投诉行业 |
康佳电视投诉 | 投诉品牌 |
康佳 |
投诉地区 |
山东省 -- 济南市 | 投诉人 |
牛先生 |
投诉诉求 |
免费维修 | ||
投诉详情：
这个电视的供电模块估计有问题，使用1年或2年后电源就坏掉了，售后竟然说内置的供电模块不是主要部件，只能保修1年，要外置的电源转化器才能保修3年，你见过电视用笔记本那样的外置电源转换器的？？？
估计供电模块原理有缺陷，或者用的电容之类材料不行。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！