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康佳电视供电模块有缺陷

2014-06-14消费者投诉网

投诉行业
康佳电视投诉
投诉品牌
康佳
投诉地区
投诉人
牛先生
投诉诉求
免费维修


投诉详情:

这个电视的供电模块估计有问题,使用1年或2年后电源就坏掉了,售后竟然说内置的供电模块不是主要部件,只能保修1年,要外置的电源转化器才能保修3年,你见过电视用笔记本那样的外置电源转换器的???
估计供电模块原理有缺陷,或者用的电容之类材料不行。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!