投诉行业 |
康佳电视投诉 | 投诉品牌 |
康佳电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
宣先生 | |
投诉诉求 |
更换同机型新电视,或以原价收回 |
投诉详情:
康佳电视严重质量问题,售后服务蒙骗消费者。
自购机之日起不到一年时间里坏了四次,维修了四次,而且每次都是需要更换电视主板,商家售后也没有提示可以更换新电视,现在电视又出现了问题,和前四次一样问题,距离第四次修理不到一年时间,现在商家以过保修期为由不许理睬,客服态度恶劣
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!