投诉行业 |
康佳电视投诉 | 投诉品牌 |
康佳电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
宣先生 | |
投诉诉求 |
更换同机型新电视，或以原价收回 | ||
投诉详情：
康佳电视严重质量问题，售后服务蒙骗消费者。
自购机之日起不到一年时间里坏了四次，维修了四次，而且每次都是需要更换电视主板，商家售后也没有提示可以更换新电视，现在电视又出现了问题，和前四次一样问题，距离第四次修理不到一年时间，现在商家以过保修期为由不许理睬，客服态度恶劣
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
