投诉行业 |
康佳电视投诉 | 投诉品牌 |
康佳电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
宋先生 | |
投诉诉求 |
厂家或者商家给予换货处理 | ||
投诉详情：
康佳电视质量问题11月12日收到货，12月5日开始使用，12月6日屏幕突然出现白条纹，拨打厂家售后热线售后上门鉴定属质量问题，商家不给换货，商家与售后互相扯皮。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
