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康佳32S21网络电视-使用9个月以后无法播放经常死机,售后以配置低为由不予维修

2017-10-06消费者投诉网

投诉行业
康佳电视投诉
投诉品牌
康佳32S21
投诉地区
浙江省 -- 丽水市
投诉人
张先生
投诉诉求
帮忙解决问题


投诉详情:
           康佳32S21网络电视-使用9个月以后无法播放经常死机,售后以配置低为由不予维修。
      康佳32S21网络电视使用9个月以后无法播放经常死机,售后以配置低为由不予维修本人2016年11月11日与天猫旗舰店买的康佳32S21网络电视2017年9月电视反应缓慢卡顿而且经常死机闪退,我拨打4008800016售后电话,三天以后当地售后过来维修,维修人员来看了以后就说配置低导致的卡顿死机说没办法就走了,后面我重新联系康佳售后就一直没人回复我了。用了九个月的网络电视就不能用了。
      现在我们国产的产品质量就这么差嘛,为什么不能像国产手机和国产汽车一样越来越好,让我们这些支持国产的人民为你们买单对的起国人对的起相信你们的人嘛。


投诉网回复:
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